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O que é BPM Ágil?
Benefícios do BPM Ágil
Diferença entre BPM Ágil e Convencional
Como aplicar o BPM Ágil em sua empresa?
Veja como aumentar a produtividade da sua empresa

Aprenda o que é o BPM Ágil e como aplicá-lo dentro do seu negócio

Entenda o que é o BPM Ágil que como estas metodologias podem contribuir para a redução de gastos e otimização de processos no seu negócio.

Thiago Coutinho
Por: Thiago Coutinho
Aprenda o que é o BPM Ágil e como aplicá-lo dentro do seu negócio

Hoje em dia, com o mercado cada vez mais competitivo, as empresas precisam investir em formas de otimização de processos para que consigam entregar produtos com maior velocidade e qualidade. E para isso, o BPM ágil é uma importante ferramenta.

Esta ferramenta permite que, com baixo investimento, sua empresa consiga otimizar os processos e reduzir os custos.

Ficou interessado em aprender mais sobre o BPM ágil? Continue lendo este artigo! Separamos alguns tópicos para auxiliar o seu aprendizado, sendo eles:

●     O que é BPM Ágil?

●     Benefícios do BPM Ágil?

  • Diferença entre BPM Ágil e Convencional

● Como aplicar o BPM Ágil em sua empresa?

Vamos à leitura?

O que é BPM Ágil?

O BPM ágil é um conceito que une duas metodologias diferentes. O Business Process Management - BPM é uma metodologia de gestão de processosde um negócio que tem como principal objetivo automatizar os processos por meio do uso da tecnologia.

Por outro lado, os métodos ágeis consistem em princípios e abordagens utilizadas dentro do gerenciamento de projetos, o SCRUM é uma metodologia ágil muito usada dentro da engenharia de software, por exemplo.

Portanto, podemos afirmar que o BPM ágil consiste em utilizar as práticas ágeis dentro do gerenciamento de processos no ciclo BPM, buscando obter resultados de maior qualidade e com maior velocidade.

Dentro do método tradicional de gerenciamento de processos, o fluxo acaba ocorrendo de maneira lenta e com uma proposta a longo prazo. Além disso, os feedbacks demoram para serem respondidos e o processo como um todo acaba sendo “engessado” e burocrático.

O BPM ágil surge como uma proposta para resolver estes problemas, dando oportunidade para coletar novas informações, realizar uma análise crítica dos dados e criar soluções e melhorias com maior agilidade, fazendo com que de fato a melhoria contínua aconteça.

Isso só é permitido pois usar metodologias ágeis transforma o BPM em iterativo e incremental, ou seja, a melhoria ocorre e é revisada a cada determinados curtos períodos de tempo.

As entregas rápidas acontecem de maneira parcial sendo testadas à medida que o projeto avança, podendo coletar os feedbacks necessários durante o desenvolvimento do processo e agindo sempre que for necessário.

Poder ouvir os feedbacks e ajustar o processo de maneira rápida é o grande diferencial do uso dessa metodologia, evitando com que os processos fiquem presos a previsibilidade que foi inicialmente estabelecida.

Benefícios do BPM Ágil

O BPM ágil pode ser uma ótima ferramenta para garantir o crescimento da sua empresa por meio da melhoria dos processos produtivos.

A correta utilização do BPM ágil permite que sua empresa experimente diversos benefícios. Vamos conferir quais são?

Maior transparência

O BPM ágil permite que todo o time fique sabendo o que está acontecendo e como está o andamento dos processos dentro da empresa, fazendo com que as tarefas sejam realizadas de modo eficiente.

Isso só é possível, pois a ferramenta utiliza da tecnologia para auxiliar na visualização e comunicação entre os colaboradores.

O que acaba sendo um ponto extremamente importante, pois a comunicação assertiva garante a qualidade e evita falhas dentro dos processos de produção.

Melhora no controle administrativo

Através do BPM ágil, é possível gerenciar todas as atividades do negócio dentro de um só lugar, garantindo maior controle administrativo para a empresa.

A ferramenta permite maior controle visual, fazendo com que o time saiba quais atividades estão sendo feitas, quais estão programadas e quais estão atrasadas.

Aumento da produção

O constante gerenciamento e análise das tarefas permite que seja possível identificar e mensurar a produtividade de cada área da empresa.

Caso o líder perceba que certo time está com um baixo índice de produtividade será possível solucionar o problema de modo mais objetivo e assertivo, atacando o problema diretamente na origem.

Economia financeira

O BPM ágil permite que as equipes identifiquem quais são os desperdícios que mais estão  gerando gastos devido a falhas de produção, fazendo com que a empresa tenha uma economia financeira.

Além disso, é possível identificar quais são os processos que estão sendo mais positivos para a empresa, investindo os recursos de forma inteligente para aumentar ainda mais o faturamento.

Processos automatizados

Um dos principais objetivos do BPM ágil é automatizar os processos existentes na empresa. Deste modo, é possível aumentar a produtividade e evitar com que falhas humanas aconteçam, sendo possível direcionar a mão de obra para as atividades que de fato agregam valor.

Sem dúvidas, se você deseja processos otimizados em sua empresa, deve considerar o uso do BPM ágil. E é exatamente sobre isso que separamos o próximo tópico. Bora conferir como aplicar o BPM ágil dentro de sua empresa e começar a aproveitar seus benefícios?

Diferença entre BPM Ágil e Convencional

Enquanto o BPM Ágil é uma metodologia que surgiu como uma forma de aprimorar os resultados, o BPM convencional gera um modelo que deve ser seguido a longo prazo, fazendo com que as mudanças se tornem grandes desafios para as empresas.

Por isso, quando falamos em BPM Ágil devemos pensar em:

  • Maior aceitação da transformação tecnológica e novidades do mercado;
  • Analise de dados de forma rápida, garantindo que os processos sejam adaptados mais rapidamente;
  • Garantia de um fluxo de trabalho mais realista ao mercado.

Então por isso, segue a dica:

Quando falamos entre as diferenças do BPM Ágil e Convencional, devemos lembrar sempre que a principal delas é a forma que ambos os modelos reagem a mudanças, tecnologias e informações.

Como aplicar o BPM Ágil em sua empresa?

Confira abaixo 5 etapas para a aplicação do BPM ágil em seu negócio.

Conheça o cenário atual de sua empresa

O primeiro passo para a implementação do BPM ágil é criar um mapeamento dos processos da sua empresa. Existem diversas ferramentas capazes de auxiliar nesta etapa.

Busque trazer diferentes áreas da empresa para participar deste momento, isso irá garantir maior troca de informações e possíveis insights para o time em cima do entendimento dos processos.

Determine o cenário futuro

Após ter os processos devidamente mapeados, chegou a hora de criar o projeto de otimização para os processos. Para isso, crie uma lista de atividades, determinando responsável e deadline.

Vale ressaltar que essa lista de atividades não precisa ser fixa e imutável. Sempre que for necessário deverá ser adicionado novas atividades, tornando o processo ágil.

Implemente

Nesta etapa, o time deverá trabalhar em cima das atividades que foram definidas para que as novas melhorias aconteçam.

A gestão de projetos deve participar desta etapa, sendo o suporte necessário para a implementação de novos processos.

Monitore

A etapa de monitoramento serve para descobrir se o que foi feito realmente funcionou. Assim, é possível determinar a efetividade das mudanças e traçar um novo plano de ação caso seja necessário.

Gestão do desempenho

Como última etapa, será necessário se atentar aos requisitos de qualidade e aos indicadores de desempenho presentes no negócio. Desta forma, será possível mensurar e melhorar o desempenho da maneira correta e rápida.

Após isso, o ciclo poderá se repetir em busca de mais melhorias, buscando deixar os processos cada vez mais enxutos e eficientes.

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Thiago Coutinho

Thiago Coutinho

Thiago é formado em Engenharia de Produção, pós-graduado em estatística e mestre em administração pela Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF). Black Belt em Lean Six Sigma, trabalhou com metodologias para redução de custos e otimização de processos na Votorantim Metais, ingressando posteriormente na MRS Logística como trainee, onde ocupou posições de gestor e especialista em melhoria contínua. Com certificação Microsoft Office Specialist (MOS®) e Auditor Lead Assessor ISO 9001, atendeu a diversas empresas em projetos de consultoria, além de treinamentos e palestras relacionadas a Lean Seis Sigma, Carreira e Empreendedorismo em congressos de renome nacional como o ENEGEP (Encontro Nacional de Engenharia de Produção) e internacional como Congresso Internacional Six Sigma Brasil. No ambiente acadêmico atua como professor de cursos de Graduação e Especialização nas áreas de Gestão e Empreendedorismo. Empreendedor serial, teve a oportunidade de participar de empreendimentos em diversos segmentos. Fundador do Grupo Voitto, foi selecionado no Programa Promessas Endeavor, tendo a oportunidade de receber valiosas mentorias para aceleração de seus negócios. Atualmente é mentor de empresas e se dedica à frente executiva da Voitto, carregando com seu time a visão de ser a maior e melhor escola on-line de gestão do Brasil.

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