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Atualmente, o Gerenciamento pelas Diretrizes (GPD) se destaca como uma metodologia de gestão empresarial eficiente e inovadora. Esta abordagem alinha os objetivos estratégicosda organização com as atividades diárias, garantindo um trabalho integrado em todas as áreas.
Em um mundo empresarial dinâmico, onde a adaptabilidade e a eficiência são cruciais, o GPD oferece uma estrutura sólida para que as empresas atinjam suas metas e prosperem.
Neste artigo, exploraremos os aspectos fundamentais do GPD, desde sua definição e origem até sua aplicação prática e as vantagens que oferece às organizações:
Vamos começar?
O gerenciamento pelas diretrizes é uma metodologia que enfatiza o alinhamento entre os objetivos estratégicos da organização e as ações cotidianas. Isso é feito por meio da definição de diretrizes claras, que orientam as decisões em todos os níveis hierárquicos da empresa.
Estas diretrizes são formuladas após uma análise crítica da situação atual da empresa e das tendências de mercado, considerando as necessidades e expectativas dos clientes e outros stakeholders.
Ao adotar o GPD, as empresas podem garantir que todos os departamentos e colaboradores estejam trabalhando juntos em direção aos mesmos objetivos.
A origem do gerenciamento pelas diretrizes remonta ao movimento da Qualidade Total no Japão após a Segunda Guerra Mundial, sob a liderança de W. Edwards Deming.
No Brasil, foi o autor e consultor de gestão Vicente Falconi que trouxe destaque e difusão para essa prática.
Falconi percebeu que o método de desdobramento, central para a Qualidade Total, poderia ser aplicado em todas as partes da organização, e não apenas para garantir a qualidade dos processos.
Desde a década de 1990, o GPD tornou-se uma metodologia essencial para o empreendedorismo moderno, sendo amplamente adotado por empresas em busca de gerenciamento eficaz.
O funcionamento do gerenciamento pelas diretrizes se baseia em três etapas interdependentes: planejamento estratégico, táticotático e operacional.
O planejamento estratégico define os objetivos de longo prazo da organização, que devem estar alinhados com sua missão, visão e valores. Estes objetivos devem ser ambiciosos, mas realistas.
No planejamento tático, os objetivos estratégicos são desdobrados em metas intermediárias, distribuídas entre as diferentes áreas da organização, que elaboram seus próprios planos de ação.
Por fim, no planejamento operacional, as metas são transformadas em ações concretas, realizadas pelos colaboradores.
Os objetivos do gerenciamento pelas diretrizes incluem a formulação de metas claras, a otimização e gestão eficiente dessas metas e a promoção da melhoria contínua da empresa.
As metas são estabelecidas com base em uma análise dos ambientes interno e externo, bem como nas expectativas dos clientes e demais stakeholders.
A gestão eficiente dessas metas envolve o monitoramento constante e a realização de ajustes necessários para garantir que sejam alcançadas.
As vantagens do gerenciamento pelas diretrizes são significativas. Elas incluem o alinhamento estratégico, que ajuda a definir uma visão de futuro e alinhar as atividades com os objetivos estratégicos da organização.
Além disso, o GPD melhora o desempenho da empresa, estabelecendo metas claras e definidas, o que resulta em uma gestão mais eficiente e focada em resultados. Isso contribui para o aumento da produtividade, eficiência e qualidade dos produtos e serviços.
A metodologia também incentiva a tomada de decisões baseadas em dados e informações precisas, contribuindo para a identificação de oportunidades de melhoria e para a redução de erros e retrabalho.
Por fim, outro benefício importante do GPD é o engajamento dos colaboradores, que passam a entender melhor seu papel na empresa e a trabalhar de forma mais integrada.
Ao estabelecer metas claras e realistas, os gestores promovem a motivação da equipe responsável por alcançá-las.
Os colaboradores, compreendendo melhor o seu papel, trabalham com maior sinergia e comprometimento, resultando em um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo.
Assim, o gerenciamento pelas diretrizes não só aprimora a eficiência operacional, mas também fomenta uma cultura corporativa mais coesa e orientada para o sucesso.
A aplicação do gerenciamento pelas diretrizes envolve a preparação da empresa e dos gestores, o estabelecimento de metas usando a metodologia SMART (Specific, Measurable, Attainable, Relevant, Time-bound), a padronização do gerenciamento e o acompanhamento regular do processo.
Esta abordagem garante que todas as metas estabelecidas sejam claras, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazos definidos. A padronização assegura que todos na empresa sigam as mesmas diretrizes, trabalhando juntos em direção aos mesmos objetivos.
O feedback contínuo e a comunicação eficaz são essenciais no gerenciamento pelas diretrizes. Essa abordagem garante que todos os membros da organização estejam alinhados e informados sobre o progresso em relação às metas estabelecidas.
Uma comunicação clara e transparente facilita a compreensão das diretrizes e ajuda a identificar áreas que precisam de melhorias ou ajustes.
Além disso, um sistema de feedback constante permite que os colaboradores se sintam valorizados e parte integrante do processo, aumentando a motivação e o engajamento.
O GPD também desempenha um papel crucial no desenvolvimento de lideranças. Ao implementar esta metodologia, os gestores são desafiados a aprimorar suas habilidades de liderança, tornando-se mais eficazes na orientação de suas equipes.
Isso inclui aprender a definir metas claras, comunicar expectativas e fornecer o suporte necessário para que suas equipes alcancem os objetivos. Líderes eficazes são cruciais para o sucesso do GPD, pois são eles que motivam e inspiram suas equipes a atingir as metas da organização.
No mundo empresarial atual, focar na inovação e adaptabilidade é essencial para a sobrevivência e o crescimento das empresas. O gerenciamento pelas diretrizes ajuda as organizações a permanecerem ágeis e receptivas às mudanças do mercado.
Ao estabelecer metas e diretrizes que incentivam a inovação, as empresas podem se adaptar rapidamente a novas oportunidades e desafios. Isso permite que se mantenham competitivas e à frente das tendências do setor.
O GPDé uma ferramenta eficaz na gestão de mudanças. Ele oferece uma estrutura para as empresas navegarem por transformações, sejam elas internas, como reestruturações, ou externas, como mudanças no mercado.
Ao utilizar o GPD, as empresas podem implementar mudanças de maneira estruturada e alinhada com seus objetivos estratégicos, minimizando resistências e maximizando o buy-in de todos os stakeholders.
Por fim, o gerenciamento pelas diretrizes auxilia na identificação e análise de riscos e oportunidades.
Através do GPD, as empresas podem realizar uma avaliação sistemática do ambiente interno e externo, identificando potenciais riscos e oportunidades. Isso permite que tomem decisões mais informadas e estratégicas, posicionando-se de maneira proativa para aproveitar oportunidades de mercado e mitigar possíveis riscos.
Em resumo, o gerenciamento pelas diretrizes é uma abordagem de gestão que proporciona inúmeros benefícios às organizações. Ao alinhar metas estratégicas com ações cotidianas e promover a melhoria contínua, o GPD ajuda as empresas a se adaptarem melhor ao ambiente de negócios em constante mudança, maximizando a eficiência e o sucesso organizacional.
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Thiago é engenheiro de produção, pós-graduado em estatística e mestre em administração pela UFJF. Especialista Black Belt em Lean Six Sigma, trabalhou na Votorantim Metais e MRS Logística, onde foi gestor e especialista em melhoria contínua. Com certificações MOS® e Auditor Lead Assessor ISO 9001, atuou em projetos de consultoria e ministrou treinamentos e palestras em congressos como ENEGEP e Six Sigma Brasil. Professor nas áreas de Gestão e Empreendedorismo, é fundador do Grupo Voitto e mentor de empresas, dedicando-se à liderança executiva da Voitto, com a visão de torná-la a maior escola online de gestão do Brasil.
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