O que é Know How?
Qual a importância do Know How?
Qual a diferença entre Know How e Know Why?
Dicas para desenvolver o Know How profissional

Saiba o que é e como desenvolver seu Know How para garantir o sucesso

Conheça a respeito do que se trata o chamado know how, qual a sua importância e ainda veja dicas de como é possível desenvolvê-lo!

Thiago Coutinho
Por: Thiago Coutinho
Saiba o que é e como desenvolver seu Know How para garantir o sucesso

Você já esteve diante de um problema em seu trabalho no qual encontrou rapidamente as formas de como resolvê-lo? Se sim, significa que você teve um bom know how perante esta situação!

O ambiente corporativo em geral exige dos profissionais além do conhecimento técnico, também uma grande desenvoltura. Por isso, é importante que o profissional esteja sempre procurando aprimorar-se em todos os sentidos.

Desta forma, ele conseguirá visualizar e interpretar os problemas e sua solução de maneira mais fácil, assim ganhando destaque na sua carreira.

Tendo isso em vista, separamos alguns tópicos para ajudar você a entender melhor sobre o conceito de know how:

  • O que é Know How?
  • Qual é a importância do Know How?
  • Qual a diferença entre Know How e Know Why?
  • Dicas para desenvolver o Know How profissional

Vamos à leitura?

O que é Know How?

A tradução direta do termo em inglês “know how” significa “saber fazer". De maneira mais específica, este conceito consiste em ter experiência empresarial, ou seja, um conjunto de conhecimentos práticos e técnicos de determinadas atividades ou áreas.

Este termo vem se popularizando cada vez mais no ambiente corporativo e pode ser referenciado tanto para empresa quanto para um profissional.

Uma empresa com um bom know how, significa que ela tem conhecimento sobre o mercado que atua e sabe entregar produtos e serviços de ótima qualidade, desta forma tornando-se referência.

Um profissional que possui know how, é aquele especializado no assunto, que consegue identificar falhas e maneiras mais eficientes e simples de se resolver os problemas.

Exemplo de um bom Know How

Imagine um cenário onde uma empresa de serviços deseja implementar o Lean Seis Sigma para otimizar seus processos e aumentar os lucros.

Para isso, ela resolve contratar um profissional especialista de Lean Seis Sigma no setor de serviços. Por ser um assunto específico, é necessário que o consultor tenha o know how necessário para realizar essa implementação.

Devido a experiências similares anteriores, o especialista consegue prosseguir com a execução do projeto de maneira fluída, economizando tempo e agregando mais valor ao seu trabalho. Ou seja, tornando-se algo extremamente importante para adquirir ainda mais conhecimento para seu desenvolvimento profissional.

E por isso, o Know how não é algo fácil de se conseguir, exige tempo de estudo e experiência na área.

Qual a importância do Know How?

Ter um bom Know how pode ser de extrema importância para garantir uma realocação no mercado de trabalho. É possível identificar diversos fatores que tornam o know how importante, tanto para o profissional, quanto para a empresa.

Importância para o mercado de trabalho

Tendo em vista que o mercado é um ambiente super competitivo, ter o know how pode ser a chave para garantir o sucesso em sua carreira, pois este, é um conhecimento único e pessoal.

Um bom Know how significa muito mais do que ter apenas um conhecimento teórico sobre o assunto. É fundamental ter uma vivência prática e comprovada!

E é isso que o mercado de trabalho busca cada vez mais. Profissionais preparados para desempenhar a função para qual foi designado e que tenham um grande desenvolvimento humano e profissional.

Importância para o profissional

Extremamente importante para aquelas pessoas que queiram se destacar em sua carreira, independente de qual área seja.

Ter o conhecimento técnico adequado e boas soft-skills irão garantir que o profissional apresente soluções inovadores e tenha o “feeling” necessário para atuar perante a diversas situações da sua área de atuação.

Desta forma, a pessoa conseguirá crescer exponencialmente e atingir o seu sucesso profissional.

Além disso, não ter o know how necessário será facilmente identificado por todos. Então, conheça seu limite e trabalhe duro para adquirir os conhecimentos necessários para novas funções. Assim, você ganhará rapidamente destaque entre as pessoas que trabalham com você.

Importância para a empresa

O know how para uma empresa pode ser considerado como uma competência muito importante que faz com que a organização possua a experiência e conhecimento necessário para alcançar seu público-alvo.

Diversas empresas oferecem serviços extremamente específicos, isso faz com que elas tenham um ótimo know how em suas áreas de atuação e não acabem se dispersando em outros nichos que não agregam tanto valor.

Isto pode ser observado dentro do cenário industrial por exemplo, diversas montadoras de carros compram um mesmo tipo de componente de outras empresas que tenham o know how necessário para a fabricação deste componente em específico.

Além da montadora não precisar investir uma fortuna de dinheiro para fabricar tal componente e correr o risco de não ter algo de qualidade devido a sua falta de know how, isso fará com que a empresa fornecedora seja referência e líder do mercado.

Qual a diferença entre Know How e Know Why?

A diferença entre know why e know how é que o primeiro consiste em saber o “por quê”, enquanto o segundo, consiste em “saber fazer”.

Dentre estes “por quês”, encontram-se os motivos pelos quais uma empresa ou um profissional está realizando determinada tarefa.

“Por que estou fazendo isso que foi designado a mim? O que esta tarefa irá agregar no produto? Por que é importante realizar este trabalho? Qual é a razão e o propósito por trás disso?”.

Estas são algumas perguntas capazes de identificar o know why em uma pessoa.

Então, é de extrema importância passar a entender melhor o mercado, o comportamento do consumidor para conseguir saber com exatidão as dores do cliente e como o produto irá agregar valor a ele.

Dicas para desenvolver o Know How profissional

Agora que você sabe o que é know how e sua importância, vamos ver algumas dicas para você potencializar o seu e ter um diferencial na sua carreira.

1.    Leitura

Procure ler livros relacionados a sua área de atuação. Os livros em geral conseguem apresentar um conteúdo muito denso e completo.

Este conhecimento teórico será de extrema importância na hora que você precisar aplicá-lo na prática.

Além de livros sobre sua área de atuação, é interessante ler livros sobre gestão em geral, assim você aprenderá ter um maior controle sobre seu trabalho.

Uma ótima dica é utilizar o site PocketBook4you, nele você encontra resumos incríveis e completos de diversos livros.

2.    Invista em cursos e treinamentos

Enquanto a leitura de livros consegue te dar uma boa bagagem teórica sobre diversas áreas de atuação, um bom curso ou treinamento apresentará a você como aplicar essa teoriade maneira prática.

Além disso, você pode procurar por congressos, palestras e workshops, sempre é muito importante ouvir experiências de outras pessoas.

3.    Networking

Encontre outros profissionais que atuem na mesma área que a sua para expandir o know how de ambos.

Tenha um relacionamento produtivo, pois desta forma vocês poderão compartilhar experiências e adquirir maior conhecimento.


Finalmente, esperamos que o conteúdo desse artigo tenha sido muito útil para você aumentar ainda mais o seu leque de conhecimentos. Não esqueça de continuar a acompanhar o Blog Voitto para mais artigos como esse! Também, não deixe de verificar nossa dica final!

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Thiago Coutinho

Thiago Coutinho

Thiago é engenheiro de produção, pós-graduado em estatística e mestre em administração pela UFJF. Especialista Black Belt em Lean Six Sigma, trabalhou na Votorantim Metais e MRS Logística, onde foi gestor e especialista em melhoria contínua. Com certificações MOS® e Auditor Lead Assessor ISO 9001, atuou em projetos de consultoria e ministrou treinamentos e palestras em congressos como ENEGEP e Six Sigma Brasil. Professor nas áreas de Gestão e Empreendedorismo, é fundador do Grupo Voitto e mentor de empresas, dedicando-se à liderança executiva da Voitto, com a visão de torná-la a maior escola online de gestão do Brasil.

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