Gestão organizacional é uma prática que visa administrar processos de uma organização. Ela tem como foco planejar, dirigir e controlar todos os recursos da empresa: físicos, financeiros e humanos, de modo que tais ações produzam resultados positivos, atingindo metas pré-estabelecidas pela organização.

A gestão organizacional é uma função chave, pois ela influencia em todo o funcionamento de uma empresa, portanto, deve ser feita de maneira efetiva para que a corporação consiga garantir alta performance para atingir seus objetivos e metas e ganhar reconhecimento em seu nicho, tanto a nível nacional como internacional.

A partir deste artigo, você irá conferir mais acerca da gestão organizacional, mais especificamente o que é, funções e, ainda, práticas de como você pode aplicá-la na sua instituição para melhorar seus resultados.

• O que é gestão organizacional
• Quais são as Funções da Gestão Organizacional?
• Como aplicar a Gestão Organizacional
• Dicas para Aplicação da Gestão Organizacional em uma Empresa

O que é Gestão Organizacional

O termo “gestão” está conectado à ideia de gerenciar ou administrar algo, estando relacionado à responsabilidade e produtividade de um alguém em assumir uma tarefa para a realização de algo; podendo ser coordenar recursos humanos, físicos/materiais e financeiros para a execução de tarefas.

Já a palavra “organização” se refere uma instituição que combina esforços humanos com recursos materiais, tecnológicos, administrativos e financeiros com o objetivo de realizar propósitos em comum.

As organizações podem ser caracterizadas em dois grandes grupos, as de natureza econômica ou social.

● Natureza econômica: são organizações que têm como objetivo principal gerar lucro.

● Natureza social: são negócios voltados para ações sociais, sem finalidade lucrativa.

A gestão organizacional, então, é o planejamento de práticas que colaboram para o total desempenho do sistema organizacional. Em outras palavras, a gestão organizacional pode ser caracterizada como a administração de um negócio, empresa ou organização, para que metas e objetivos sejam alcançados.

Quais são as Funções da Gestão Organizacional?

A gestão organizacional pode ser dividida em 4 principais funções: a de planejar, a de organizar, a de dirigir e a de controlar. Confira, agora, sobre cada uma delas.

Planejar

Uma das funções que a gestão organizacional requer é com relação a planejamento estratégico, que é estipular objetivos da empresa e meios para alcançá-los. Essa decisão é pautada em fatores internos e externos.

Essa parte da gestão organizacional não é exclusiva ao administrador, diversos fatores devem ser considerados, em uma empresa moderna, por exemplo, são consideradas as perspectivas dos colaboradores, visto que eles estão diretamente conectados com os clientes e conhecem melhor as necessidades que eles dispõem.

Organizar

Para colocar em prática o que foi planejado é preciso dispor de organização; estruturar os recursos da empresa. Então essa também é uma característica que o responsável por fazer a gestão organizacional deve executar.

Para que essa função seja colocada em prática, a pessoa responsável deve ter uma excelente capacidade de organização, isso em termos individual e coletiva, bem como perspectiva sistêmica e entendimento quanto aos processos produtivos da empresa.

Dirigir

Dirigir também pode ser compreendido como liderar, ou seja, gerir o capital humano da empresa para que os resultados objetivados sejam conquistados. Mas esta função não corresponde somente a distribuir tarefas, mas de motivar e influenciar os colaboradores da empresa de forma positiva.

Liderar, portanto, é mais do que dispor de habilidades e competências, é ter a capacidade de perceber as emoções dos outros e comunicar as suas.

Controlar

Todas as tarefas realizadas anteriormente (planejamento, organização e liderança) devem ser acompanhadas para que o resultado seja de fato atingido, pois o desenvolvimento delas não necessariamente significa que isso acontecerá, pois há diversos fatores externos e internos que podem influenciar no processo.

Por isso, é fundamental dispor de maneiras para acompanhar e controlar as etapas, como criar padrões de desempenho, medir desempenho atual, comparar o desempenho padrão com o atual e definir possíveis ações corretivas para redefinir rotas e chegar no caminho uma vez traçado inicialmente.

Mas tanto o controle quanto a decisão dos próximos passos não devem ser considerados somente a partir de uma avaliação de números, a capacidade de observação e interpretação do cenário como um todo é essencial, analisando o clima organizacional e o mundo.

Como Aplicar a Gestão Organizacional

A gestão organizacional está acontecendo mesmo que você não tenha os processos muito bem definidos, se quer passar a desenvolver ela de maneira estratégica, há algumas práticas que você pode se atentar para que a gestão da sua organização seja feita de forma efetiva e, consequentemente, você disponha dos resultados que procura para sua organização.

Estabelecer Prioridades

Tarefas que sejam importantes e urgentes devem ser o foco de uma instituição, o mesmo deve ser levado em consideração com relação aos objetivos, métricas que devem ser analisadas e treinamentos dos colaboradores. Não adianta querer abraçar o mundo, porque ao diminuir seu foco, as chances de erros passam a ser maiores.

Uma ferramenta que pode auxiliar nesse processo é a Matriz de Eisenhower, que tem te ajuda a dividir as tarefas em quatro espaços, com dois eixos, um de importância e outro de urgência.

Atenção no Planejamento Estratégico

O plano de ação facilita na tomada de decisão, organiza as práticas da empresa e auxilia na medição de resultados, sendo uma ação importante para a empresa.

Mas para que cumpra com o seu papel, ele deve ser revisado periodicamente, porque as ações da empresa devem estar relacionadas ao cenário empresarial e mundial.

Alinhar a Comunicação Interna

O capital humano de uma empresa é o maior investimento que ela dispõe, e para que ele consiga desenvolver todo o seu potencial, os colaboradores devem estar com a comunicação alinhada, tanto com os demais profissionais como com os gestores.

Portanto a comunicação deve ser um dos pilares para uma boa gestão comportamental e organizacional, pois é através dela que o colaborador entende quais são os objetivos da empresa e como pode contribuir para que eles sejam efetivados.

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Dicas para Aplicação da Gestão Organizacional em uma Empresa

Definir Estratégias

Definir estratégias e buscar o crescimento e expansão dos resultados da empresa. Essas estratégias devem estar de acordo com a missão, a visão e os valores da organização.

Cultura Organizacional

Uma cultura organizacional forte é essencial para um ambiente de trabalho mais agradável e para a produtividade e eficiência da equipe. Quando a gestão da cultura organizacional não é bem estruturada,  tem como efeito o aumento do número do turnover.

Avaliar e Promover o Desenvolvimento dos Colaboradores

A avaliação de desempenho tem como objetivo diagnosticar e analisar o desempenho individual e em grupo dos funcionários, promovendo o crescimento pessoal e profissional.

Na gestão organizacional após a elaboração do  Plano de Desenvolvimento Individual, ou PDI, que é utilizado como uma ferramenta de gestão de carreira, é possível avaliar as habilidades, competências e áreas que precisa melhorar e, a partir disso, estabelece um plano de ação para alcançar seus objetivos de desenvolvimento.

Recrutamento e Promoção de Profissionais

Retenção de talentos é o conjunto de ações com o objetivo de manter os funcionários acima da média dentro da empresa, ou seja, evitar que eles se demitam por encontrar alguma oportunidade melhor.

Em um mercado tão competitivo, ter funcionários de alta performance é indispensável para o desenvolvimento positivo de um negócio. Por isso a importância em investir em capital humano, com recursos para manter os colaboradores motivados a entregar bons resultados, oferecendo benefícios e oportunidades de promoção e crescimento profissional

Oportunidade de Desenvolvimento Profissional!

Atualmente, os líderes precisam sobreviver a um ambiente volátil, incerto, complexo e ambíguo como o mercado. Isso porque as empresas necessitam de certas competências e habilidades organizacionais diferentes daquelas que traziam sucesso antigamente.

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