
Em um mundo onde o mercado está cada vez mais competitivo, saber quais são os objetivos de negócio da sua empresa pode ser um diferencial tanto interno, quanto externo. Por isso, o GRC é uma metodologia utilizada por tantas organizações de sucesso.
A sigla significa o conjunto de boas práticas de governança, riscos e compliance, que quando alinhadas permitem um diagnóstico empresarial capaz de reduzir as falhas e potencializar as forças e oportunidades.
Apesar de se tratar de termos não muito utilizados no dia a dia, como governança e conformidade, o GRC é aplicável em empresas de qualquer porte e pode ser utilizado como diferencial competitivo.
Ficou curioso? Leia o artigo até o final e descubra mais sobre os seguintes tópicos:
GRC é a sigla utilizada para os termos Governança, Riscos e Conformidade. Esse último conceito também conhecido como compliance, expressão inglesa que foi incorporada no dia a dia de muitas organizações.
O principal objetivo é que o GRC garanta que todas as políticas e normas de controle estejam sendo adequadamente aplicadas aos processos.
Com isso, a consequência da aplicação dessa metodologia é a minimização de ameaças e fraquezas, ao mesmo tempo que as oportunidades são aproveitadas e as forças potencializadas.
Pensando nisso, os profissionais que comandam o GRC dentro da empresa devem ocupar cargos estratégicos, muito próximos a diretoria e a gestão.
No entanto, cabe a eles também a necessidade de entender o processo de maneira global, principalmente as operações e o nível tático. Dessa maneira, o GRC passa a ser um aliado para as organizações em um mundo cada vez mais competitivo.
O motivo disso é que tem-se um alto controle da qualidade do que se entrega para o cliente externo e também para os colaboradores, como as condições de trabalho, por exemplo.
Quer saber mais sobre cada um dos conceitos que integram essa metodologia? Confira a seguir!
Agora que você já sabe o que é o GRC, é fundamental entender o significado de cada um dos termos que compõem a sigla. Afinal, destrinchar e aprofundar mais sobre governança, risco e conformidade será o caminho para que você saiba a importância disso na sua empresa.
Sendo assim, confira detalhadamente como os conceitos se relacionam e qual a importância de cada um deles!
Governança ainda é um conceito que traz dúvidas para muitas pessoas. Ele se refere ao conjunto de processos internos desenvolvidos para orientar e dar diretrizes sobre as atividades e como as pessoas devem conduzi-las.
Quando uma empresa possui uma boa política de governança é sinônimo de que as decisões são tomadas de forma estratégica e de maneira racional.
Isso faz com que a gestão seja mais transparente, e tenha maior clareza nas informações entre áreas e também ações que foquem em um objetivo comum.
Para garantir um bom gerenciamento, é essencial que se conheçam algumas ações de liderança que podem ser aplicadas em um negócio.
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Alinhado ao conceito de governança, essa metodologia também traz a abordagem a respeito do risco. Isso significa que o objetivo deve ser claro e as diretrizes para chegar até ele também, inclusive quando o processo envolve riscos.
Estes devem ser avaliados estrategicamente, com a análise dos prós e contras de cada um deles.
Mas além disso, também é uma forma de antecipar os possíveis imprevistos que podem acontecer. Por isso, cabe nesse momento criar planos de ação caso eles se concretizem.
Por fim, é necessário alinhar governança e risco à conformidade. Isso quer dizer que a empresa deve seguir parâmetros, normas internas e até mesmo a legislação para atingir os seus objetivos.
Com isso, as boas práticas do setor sempre devem ser levadas em consideração. Garantir a conformidade significa ter controles e processos muito bem definidos e acompanhados.
Uma das consequências de se usar as melhores práticas diz respeito a redução de custos de retrabalho, o aumento da segurança da informação e a elevação da eficiência interna geral.
Depois de aprender como governança, risco e conformidade são conceitos que se integram e devem ser trabalhados em conjunto, é fundamental saber como aplicar o GRC dentro da sua empresa. Veja a seguir como fazer isso!
Para que o GRC seja aplicado, antes de mais nada, é fundamental entender a fundo quais são os processos internos. Afinal, eles são a base de toda a estratégia GRC a ser construída.
Com isso muito bem mapeado, a tomada de decisão fica mais eficiente. Dessa forma, a atuação do GRC pode e deve ser implementada com pilares como:
Dessa forma, é possível ter embasamento prático para construir os planos de ação para começar o processo de GRC.
Afinal, já que se conhece as necessidades da empresa, é possível traçar caminhos e avaliar os riscos que podem ocorrer em cada um dos passos a serem tomados.
Além de serem importantes para o desenvolvimento do GRC nas organizações, esses também são pilares que podem ajudar na avaliação constante da eficiência do processo desenhado, sendo possível reestruturar o que for necessário.
A Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) atua no Brasil como uma forte disseminadora da implementação do GRC em algumas organizações. Como uma de suas ações, existe o Guia Prático de GRC.
Por meio dele, muitas empresas do setor alimentício passaram a adotar procedimentos de higienização mais rigorosos, aumentando a qualidade dos seus serviços e produtos.
Além disso, a segurança alimentar aumenta consideravelmente. Afinal, os procedimentos seguem à risca normas instituídas, bem como a legislação vigente, reduzindo riscos e aumentando a clareza de quais ações devem ser tomadas e o modo em que elas devem acontecer.
Um exemplo disso é uma empresa desse ramo que aprende a esterilizar alimentos e como montar os pratos com alto padrão de qualidade.
Além dessa iniciativa, a implementação do GRC também pode ser feita através do apoio de uma consultoria especializada. Ajudando a otimizar os processos e entender quais melhorias são aplicáveis a eles.
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Thiago é engenheiro de produção, pós-graduado em estatística e mestre em administração pela UFJF. Especialista Black Belt em Lean Six Sigma, trabalhou na Votorantim Metais e MRS Logística, onde foi gestor e especialista em melhoria contínua. Com certificações MOS® e Auditor Lead Assessor ISO 9001, atuou em projetos de consultoria e ministrou treinamentos e palestras em congressos como ENEGEP e Six Sigma Brasil. Professor nas áreas de Gestão e Empreendedorismo, é fundador do Grupo Voitto e mentor de empresas, dedicando-se à liderança executiva da Voitto, com a visão de torná-la a maior escola online de gestão do Brasil.
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