CURSO

Gestão de Conflitos


Estratégias de conciliação e empatia para contornar conflitos no ambiente empresarial

certificacao-voitto

Certificação Voitto

Nossos certificados são reconhecido e credibilizados em todo território nacional

Aprenda com experts

Aprenda com experts

Nossos consultores vivem o que ensinam nas maiores empresas do país

Foco em empregabilidade

Foco em empregabilidade

Nosso conteúdo é 100% baseado nos requisitos das vagas mais desejadas do mercado

Com essa capacitação:


Você será capaz de:
• Perceber que o líder exerce um papel fundamental na gestão de conflitos;
• Saber se comunicar com segurança e clareza;
• Passar pela identificação dos problemas existentes às melhores soluções;
• Implantar um sistema de gestão de conflitos eficaz;
• Reconhecer a responsabilidade de criar um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.

E ainda estará preparado para:
• Comunicar-se por meio da linguagem verbal quanto a não verbal;
• Entender os principais conflitos e suas causas;
• Transformar conflitos negativos em positivos;
• Utilizar estratégias de resolução de problemas;
• Comunicar-se de maneira assertiva.

Independente se:
• Não possui cargo de liderança;
• É reconhecido por suas habilidades de comunicação;
• É profissional liberal;
• Ainda é estudante ou procura recolocação profissional;
• Acredita que será uma mudança comportamental muito difícil.

Conteúdo do curso

  • Módulo
    #1

    Abertura Curso

    • Apresentação do Curso
    • Alinhamento de expectativas
    • Material do Curso
  • Módulo
    #2

    Entendendo o que são Conflitos

    • Apresentação do Curso
    • Alinhamento de expectativas
    • Material do Curso
  • Módulo
    #3

    Os Conflitos no Ambiente Corporativo

    • Apresentação do Curso
    • Alinhamento de expectativas
    • Material do Curso
  • Módulo
    #4

    Estratégias para a Resolução de Conflitos

    • Apresentação do Curso
    • Alinhamento de expectativas
    • Material do Curso
  • Módulo
    #5

    Finalização do Curso

    • Apresentação do Curso
    • Alinhamento de expectativas
    • Material do Curso

O QUE DIZEM NOSSOS ALUNOS

Paulo Silvério

Paulo Silvério

O curso que fiz de Yellow Belt foi muito bom, consegui aprender muita coisa e já aplicar no desenvolvimento da equipe da qual sou instrutor. Já o curso de técnicas de apresentação e oratório me ajudou a desenvolver melhor as apresentações e cursos ministrados por mim.

Bruna Oliveira

Bruna Oliveira

O impacto dos aprendizados na empresa foi alto! Conseguir ver os procedimentos e como melhorar eles com o DMAIC está sendo excelente.

Tatiana Vogel

Tatiana Vogel

Os cursos trazem alta carga de experiência prática, ainda pra quem está na graduação e tem muito contato com a teoria ainda. Na Voitto você consegue ver os cases de sucesso e realmente como as metodologias são utilizadas no dia a dia do trabalho

Rafael Felipe

Rafael Felipe

O curso foi de extrema importância para minha carreira profissional e com toda certeza eu vou levar essas informações adiante

Onde nossos alunos estão trabalhando

Grupo GloboAzul - Linhas AéreasBR PetrobrasCervejaria AmbevGrupo BoticárioCervejaria AmbevNuBankIfoodWillBankItaúDellPetLove

APRENDA COM ESPECIALISTAS DO MERCADO

Ionara Coelho Araujo

Ionara Coelho Araujo

Linkedin

Ionara Coelho Araújo é Mestre em Psicologia Social com ênfase em Cognição, Organizações e Trabalho pela Universidade Salgado de Oliveira - Universo. Possui MBA em Gestão Estratégica de Pessoas pela UFJF e pós-graduação em Psicanálise: Subjetividade e Cultura pela UFJF. É psicóloga organizacional e do trabalho, formada pelo Centro de Ensino Superior- CES. Consultora empresarial na área de Gestão de Pessoas atuando em diversos sub-sistemas. É Coach de Carreira formada pelo IBC – Instituto Brasileiro de Coaching. Atuou em empresas prestadoras de serviços à Mercedes-Benz do Brasil, MRS Logistica Ltda e Ibmec. É docente de ensino superior nos cursos de graduação em Enfermagem, Administração e tecnólogos em Gestão de Recursos Humanos e Processos Gerenciais da Facsum - Faculdade do Sudeste Minei...

Investimento

15% OFF
NO PIX

De R$ 564,00

por 10x de

R$47,00

(Cartão de crédito)

ou R$ 399,50 à vista (15% de desconto)

Acesso ao curso Gestão de Conflitos por 1 ano

8 horas de conteúdo (vídeos, exercícios, leituras complementares)

Certificado compartilhável com validade em todo o território nacional

Assista onde e quando quiser

Cartão de crédito

Cartão

Pix

Pix

PicPay

PicPay

QUERO ME INSCREVER AGORA

Para condições especiais de pagamento
Fale com um de nossos consultores

Garantia de qualidade Voitto

Faça um teste! Caso suas expectativas não sejam atendidas, no prazo de 30 dias, reembolsamos 100% do valor investido. Sem questionamentos!

Confira as formações completas que possuem esse curso e muitos outros:

Voitto PRO

certificate-icon+200 cursos

clock-iconMelhor custo benefício

Formação em Soft Skills

certificate-icon21 cursos

clock-iconDo currículo ao contrato

Dúvidas frequentes
Logo Voitto

© Todos os direitos reservados
VOITTO TREINAMENTO, DESENVOLVIMENTO E EDITORA LTDA - CNPJ: 10.325.713/0001-89

É um veículo de comunicação e quer receber os nossos releases ou agendar uma entrevista conosco? parcerias@voitto.com.br
Logo Voitto

Baixe o app e fique conectado

Google PlayApple Store