Aprenda a importância de um planejamento estratégico hospitalar e como realizá-lo

Em um mundo cada vez mais volátil e incerto, tempos de crise reforçam o fato de que é preciso estar preparado para as adversidades. Assim, no setor de saúde, para os hospitais e clínicas prosperarem é essencial um bom planejamento estratégico hospitalar.

Organizar a sua instituição e traçar planos para o futuro pode parecer difícil, mas pior ainda é tentar administrar o seu hospital sem um planejamento estratégico hospitalar.

Dessa forma, organizar um planejamento estratégico eficiente ajuda a se preparar para o desconhecido, além de contribuir com uma melhor gestão financeira e com a integração de todos os membros que afetam a atividade empresarial (funcionários, pacientes e stakeholders).

Ficou interessado em aprender tudo o que você precisa saber sobre planejamento estratégico hospitalar? Então não deixe de acompanhar os tópicos abaixo até o final:

• O que é um planejamento estratégico hospitalar?
• Qual a importância de fazer um planejamento estratégico hospitalar?
• 6 passos para fazer um planejamento estratégico hospitalar.

O que é um planejamento estratégico hospitalar?

Planejamento estratégico hospitalar é um processo que envolve o estabelecimento de metas e objetivos para o futuro da empresa, bem como possíveis caminhos para alcançá-los.

Desse modo, por meio de um estudo do cenário interno e externo, é possível assumir uma postura estratégica que possibilita se preparar para possíveis fatores que possam vir a impedir o crescimento da sua unidade de saúde.

Assim, é necessário considerar diversos aspectos que influenciam na gestão de uma empresa na indústria de saúde, que vão desde as visões de longo prazo da sua empresa, até os avanços tecnológicos, decisões políticas e econômicas, e o que mais for importante considerar para enriquecer o seu planejamento.

Qual a importância de fazer um planejamento estratégico hospitalar?

Como você já deve ter percebido, elaborar um planejamento estratégico é fundamental para melhorar a gestão hospitalar. Dessa forma, confira abaixo os aspectos que evidenciam a importância de fazer esse processo:

Melhorar a comunicação e alinhamento empresarial

Um bom planejamento estratégico hospitalar é elaborado para possibilitar que todos os envolvidos na atividade empresarial entendam o rumo da empresa. Assim, ao entender melhor o direcionamento, os funcionários, pacientes e investidores irão sentir mais confiança na sua companhia.

Desenvolver e compartilhar uma visão de longo prazo 

Como o diagnóstico estratégico é um processo objetivo que fica registrado, ele permite que a empresa desenvolva uma visão de longo prazo que pode facilmente ser compartilhada para todos os membros da companhia.

Assim, com um ideal em mente, os funcionários devem se sentir mais motivados e engajados por estarem participando de um projeto bem definido, com planos e metas objetivas para o crescimento e desenvolvimento.

Mitigar os riscos

É evidente que há eventos que não podemos prever, o que Nassim Nicholas Taleb chamou de cisne negro. No entanto, toda boa empresa deve estar preparada para lidar com o futuro e, nesse sentido, o planejamento estratégico hospitalar ajuda a mitigar os riscos.

Seja através de melhor organização e planejamento financeiro, ou até mesmo com estratégias bem definidas para lidar com situações específicas, com um  planejamento estratégico hospitalar eficiente a sua empresa fica muito mais apta a sobreviver e prosperar diante de qualquer cenário.

Portanto, agora vamos te mostrar como fazer esse planejamento!

6 passos para fazer um planejamento estratégico hospitalar

Até aqui você já deve estar convencido da importância de fazer um planejamento estratégico hospitalar. No entanto, apesar de variar conforme as necessidades de cada empresa, esse procedimento não deve ser feito de qualquer jeito.

Por isso, nós construímos um modelo para você se basear, e não esquecer dos elementos fundamentais na hora de fazer o seu planejamento estratégico. Acompanhe abaixo os 6 passos essenciais:

1. Desenvolvimento (ou revisão) da visão de longo prazo

O primeiro passo fundamental é estabelecer (ou se já houver, revisar) a visão de longo prazo da sua unidade de saúde. Aqui, devem estar apresentados claramente a missão da instituição, as suas metas realistas e objetivos que definem o caminho que será trilhado.

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A importância de estabelecer metas vem justamente do questionamento: Para onde eu quero ir? Tanto no âmbito pessoal quanto profissional temos a necessidade de estabelecer as metas que retratam os nossos objetivos para o futuro. A meta é capaz de criar uma organização para seus objetivos de uma forma alinhada.

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2. Análise operacional e empresarial

No segundo passo do seu planejamento estratégico hospitalar, você deve construir uma análise interna e externa da sua empresa.

Desse modo, busque reconhecer os pontos fortes e fracos (do ambiente interno), as oportunidades, e as ameaças do seu negócio e setor (análise SWOT), e deixe clara a posição da sua companhia em relação ao mercado.

Nesse contexto, considere aspectos como:

• Recursos financeiros;
• Capacidade e eficiência operacional;
• Cultura e imagem da sua empresa;
• Estrutura organizacional.

3. Estabelecimento de opções e objetivos estratégicos

O terceiro passo consiste em sintetizar o que foi desenvolvido até aqui em planos e objetivos estratégicos para o seu negócio. Para isso, você precisa comparar a sua análise, com a visão de longo prazo da empresa, e listar as melhores opções e objetivos para alcançá-la.

4. Criação de um plano estratégico de execução

A quarta etapa do planejamento estratégico hospitalar consiste em, a partir das opções e objetivos bem definidos, traçar os caminhos estratégicos para transformá-los em realidade.

Além disso, é importante que todos os membros (de todos os níveis organizacionais) da sua empresa estejam cientes do plano, pois assim os funcionários podem buscar maneiras de se destacarem e contribuírem para o mesmo.

5. Estabelecer estimativas financeiras

Essa etapa é possivelmente a mais negligenciada pelos gestores, que colocam muitas vezes os planos estratégicos em prática mesmo diante de uma possível inviabilidade financeira.

Portanto, é fundamental que, com todos os parâmetros dos planos bem definidos, se estabeleça estimativas financeiras realistas para entender o quanto a sua empresa pode alocar em cada estratégia, ou ainda, em caso de inviabilidade, dimensionar o quanto falta para conseguir colocar o plano em prática.

6. Revisão da execução

Por último, para o sucesso do seu planejamento estratégico hospitalar, é essencial  que você realize um processo de reflexão.

Nesse sentido, após um certo período pré-estabelecido, você deve revisar os pontos positivos e negativos que surgiram, e reportá-los de maneira objetiva, para que, com o passar do tempo, seja possível acompanhar o progresso da sua estratégia.

Por fim, esperamos que esse artigo tenha sido de grande utilidade para agregar a seus conhecimentos sobre um planejamento estratégico hospitalar. Não deixe de acompanhar o Blog Voitto para mais artigos como esse, nem de verificar nossa super dica a seguir!

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Pensar estrategicamente é a competência obrigatória que um empresário ou consultor precisa possuir. Além de atenuar riscos e reduzir chances de insucesso, uma boa estratégia ajuda a definir objetivos e traduzi-los em ações para geração de resultados.

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