Módulo
#1Apresentação do Curso
- Alinhamento de expectativas
- Apostila para Download
- Apresentação do Curso
- Apresentação da Consultora
Módulo
#2Transformação digital o CRM
- Alinhamento de expectativas
- Apostila para Download
- Apresentação do Curso
- Apresentação da Consultora
Módulo
#3Definindo métricas e metas do seu CRM
- Alinhamento de expectativas
- Apostila para Download
- Apresentação do Curso
- Apresentação da Consultora
Módulo
#4Estruturando um CRM de sucesso
- Alinhamento de expectativas
- Apostila para Download
- Apresentação do Curso
- Apresentação da Consultora
Módulo
#5Conclusão do Curso
- Alinhamento de expectativas
- Apostila para Download
- Apresentação do Curso
- Apresentação da Consultora
CURSO
CRM: Gestão de Relacionamento com o Cliente
Construa o futuro da sua empresa centrado no cliente!
Certificação Voitto
Nossos certificados são reconhecidos e credibilizados em todo território nacional
Aprenda com experts
Nossos consultores vivem o que ensinam nas maiores empresas do país
Foco em empregabilidade
Nosso conteúdo é 100% baseado nos requisitos das vagas mais desejadas do mercado
Com essa capacitação:
Você será capaz de:
• Compreender a fundo o funcionamento do CRM;
• Direcionar campanhas de marketing com insights valiosos;
• Enviar o conteúdo certo às pessoas certas;
• Utilizar os dados obtidos para encontrar potenciais clientes;
• Vender mais e mais rápido.
E ainda estará preparado para:
• Coletar e organizar dados relevantes sobre suas vendas;
• Focar nas necessidades dos seus clientes;
• Fidelizar seus clientes;
• Escolher as ferramentas de CRM mais adequadas para seu negócio;
• Traçar estratégias de marketing mais eficientes.
Independente se:
• Você nunca ouviu falar de CRM;
• Você não é da área de vendas ou tecnologia;
• Não atua ou estuda na área de marketing;
• Você não possui um cargo de liderança;
• Você não possui um contato próximo com análise de dados.
Conteúdo do curso
O QUE DIZEM NOSSOS ALUNOS
Paulo Silvério
O curso que fiz de Oratória foi muito bom, consegui aprender muita coisa e já aplicar no desenvolvimento da equipe da qual sou instrutor. Já o curso de técnicas de apresentação e oratório me ajudou a desenvolver melhor as apresentações e cursos ministrados por mim.
Bruna Oliveira
O impacto dos aprendizados na empresa foi alto! Conseguir ver os procedimentos e como melhorá-los com o DMAIC está sendo excelente.
Tatiana Vogel
Os cursos trazem alta carga de experiência prática, ainda pra quem está na graduação e tem muito contato com a teoria ainda. Na Voitto você consegue ver os cases de sucesso e realmente como as metodologias são utilizadas no dia a dia do trabalho
Rafael Felipe
O curso foi de extrema importância para minha carreira profissional e com toda certeza eu vou levar essas informações adiante
Onde nossos alunos estão trabalhando
APRENDA COM ESPECIALISTAS DO MERCADO
Monique Cristina da Silva
Monique Silva trabalha diariamente imersa num mundo de inovações, análises e métricas, focadas na construção de campanhas de marketing e ações de engajamento com o consumidor. Graduada em Matemática Aplicada e Computacional, especializada em Gestão de Empresas e Projetos, atua desde 2015 em áreas estratégicas de Marketing Digital, Analytics e CRM em grandes empresas do setor de bens de consumo, bebidas e saúde com vasto conhecimento de aplicabilidade teórica no mercado de trabalho. Apaixonada por tecnologia e aprendizado contínuo, busca potencializar a integração de processos e produtos digitais para otimizar a experiência do cliente através de dados.
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Investimento
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NO PIX
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De R$ 432,00
por 10x de
R$27,00
(Cartão de crédito)
ou R$ 229,50 à vista
Acesso ao curso CRM: Gestão de Relacionamento com o Cliente por 1 ano
4 horas de conteúdo (vídeos, exercícios, leituras complementares)
Certificado compartilhável com validade em todo o território nacional
Assista onde e quando quiser
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