Saiba mais sobre o MQL e como ele pode potencializar seus resultados!

Você sabe o que são os Leads?Tais se referem aos potenciais clientes de um produto ou serviço que ainda não tiveram a decisão de compra efetivada, por isso precisam ser qualificados.

Diante disso, uma das principais formas de qualificação de Leads é através da MQL. Você sabe o que é e como funciona essa metodologia voltada para o acompanhamento de Leads?

Independente de sua resposta, não é preciso se preocupar, pois nesse artigo abordaremos mais detalhes sobre os seguintes temas relacionados a esse assunto, por isso, não deixe de conferir:

● O que é MQL?

● Quais as diferenças entre MQL e SQL?

● Quais os benefícios de classificar leads?

● Como gerar um MQL?

● Essa é a trilha para o sucesso!

Vamos à leitura?

O que é MQL?

O MQL pode ser traduzido como “Leads Qualificados em Marketing” ou seja, é uma estratégia de qualificação de Leads através da implementação de estratégias do time de Marketing.

Diante disso, o MQL visa aprimorar o consumo dos conteúdos da jornada de compra pelo Lead, com o objetivo de levá-lo a tomar a decisão de compra do produto ou serviço oferecido pela empresa.

Dessa forma, o MQL é responsável por apresentar uma solução através do que a empresa oferece para um potencial cliente que apresenta um problema que pode ser resolvido com a decisão de compra.

Muito interessante, não é mesmo? No próximo parágrafo, aprenda a diferenciar o MQL e SQL, fazendo com que esse conceito se torne ainda mais claro na sua percepção.

Quais as diferenças entre MQL e SQL?

De maneira similar ao MQL, o SQL também é uma metodologia responsável pelo desenvolvimento de um Lead qualificado, entretanto, eles se diferenciam na fase em que isso ocorre, visto que o SQL é especializado na fase de vendas.

Assim, o “Sales Qualified Leads” entra em ação quando a venda de um produto ou serviço está quase sendo efetivada, ou seja, em um estágio em que o Lead se encontra mais nutrido do que no MQL.

Além disso, o MQL é a metodologia que antecede o SQL, sendo que a qualificação de um Lead vai ser feita de forma complementar por essas duas metodologias, ou seja, o processo de vendas é desenvolvido e concretizado por elas.

Dessa forma, a equipe de Marketing e vendas é responsável pela implementação do MQL, até que o Lead chegue a nutrição adequada para ser encaminhado somente para a equipe de vendas.

Logo, para aprofundar os seus conhecimentos sobre esse assunto, não deixe de conferir os principais benefícios do MQL no tópico a seguir!

Quais os benefícios de classificar leads?

Entender qual a importância do MQL para o seu negócio é um passo fundamental para avaliar se vale a pena implementá-lo no mesmo. Por isso, confira quais são os principais benefícios dessa metodologia:

Aumento da conversão de Leads

O processo de conversão de Leads para que se tornem clientes fiéis é o principal objetivo da qualificação do mesmo.

Por isso, ter um aumento na taxa de conversão de Leads é um fator muito importante para seu negócio, visto que, isso refletirá positivamente nos resultados e atingimento de metas.

Melhoria do relacionamento com clientes

Para uma empresa de sucesso, ter um bom relacionamento com seus clientes é essencial.

Diante disso, a qualificação proporciona um aumento da proximidade entre a empresa e seu potencial cliente, o que é muito significativo para criar laços de fidelidade.

Aumento do engajamento e resultados

Para ter bons resultados é necessário que se tenha um bom engajamento, afinal, a interação do público com seu conteúdo é essencial para que ele se torne Leads e possa ser qualificado.

Redução do tempo e gastos

A otimização de recursos proporcionada pela aplicação da MQL é um fator que agrega muito valor para sua empresa.

Além disso, essa redução de gastos e de tempo levará a um aumento de alcance, o que é muito interessante para a visibilidade e reconhecimento da empresa.

Para finalizar, não deixe de conferir o tópico seguinte para entender como é o processo de geração de Leads Qualificados em Marketing!

Como gerar um MQL?

Para que o processo de MQL seja eficiente e efetivo, é necessário que o marketing de conteúdo de sua empresa seja aprimorado, afinal, ele é um dos principais meios de atração de Leads para a qualificação.

Dessa forma, os diferentes setores que compõem a estrutura organizacional da sua empresa devem estar alinhados para que o processo de MQL seja viabilizado da melhor forma possível.

Nesse processo, é necessário levar em consideração que os Leads podem estar em fases diferentes, o que faz com que seja necessária uma classificação dos mesmos, para facilitar a abordagem dos diferentes setores.

Como classificar leads do MQL?

O primeiro passo para que seu Lead tenha uma qualificação de sucesso que leve a decisão de compra é conhecer bem ele. Por isso, essa classificação pode te ajudar nesse processo, confira:

● Lead do tipo semente: esse é o tipo de cliente que está no estágio inicial e teve conhecimento de sua empresa de forma superficial, assim, é fundamental um esforço para a nutrição de Leads que pode ser feita pela equipe de marketing.

● Lead do tipo rede: esse cliente é resultado de uma busca ativa através das campanhas de marketing e redes sociais, ou seja, ele já teve um contato inicial com o conteúdo da empresa, por isso, sua nutrição já está mais próxima do processo de tomada de decisão.

● Lead do tipo alvo: esse cliente é uma responsabilidade da equipe de Outbound marketing, tal que deve achá-lo, nutri-lo até encaminhá-lo para a time de vendas concretizar a tomada de decisão.

A partir desse conhecimento, é possível estabelecer um Lead Scoring do seu banco de contatos, ou seja, uma classificação dos seus potenciais Leads por pontos de acordo com a fase em que se encontra, o que facilita muito a gestão dos mesmos.

Logo, fica evidente como os diferentes tipos de Leads vão depender de abordagens adversas por parte de sua equipe, o que ressalta a importância da capacitação interna e investimento em ferramentas para potencializar ainda mais esse processo.

Essa é a trilha para o sucesso!

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