Talvez você já tenha notado a importância do papel da logística na nossa sociedade, certo? Desde nossas rotinas pessoais até ao contexto empresarial, ela está presente nos auxiliando nos fluxos de materiais e de pessoas por meio das suas funções principais: armazenamento e transporte.
De acordo com a Organização das Nações Unidas (ONU), em uma lista na qual cita 5 ações que a organização tem utilizado para atuar no combate à fome em meio a crises humanitárias ou emergências de saúde, os entraves logísticos foram tidos como uma das principais barreiras para alcançar seus objetivos.
Olhando sob o ponto de vista empresarial, podemos destacar o fator competitividade. O alto volume de informações e o grande volume de compartilhamento das mesmas, tem feito com que os mercados não atuem mais tanto localmente, tendo a oportunidade de expandir seu alcance.
Mas como expandir as fronteiras da organização e se posicionar como uma autoridade dentro de seu segmento? Em um ambiente altamente competitivo como este, não há espaço para falhas e entraves logísticos.
Percebe a importância?
Uma boa performance logística pode ter papel fundamental nestes aspectos que citamos.
Neste cenário, surge o conceito de logística 4.0 e sua necessidade de implementação.
Apesar de não ser uma novidade, é um conceito ainda pouco explorado. Pensando nisso, para que você entenda de uma vez por todas o que é a logística 4.0 e como ela vem mudando as relações organizacionais, sejam elas de quaisquer segmentos, separei para você alguns tópicos neste artigo:
Vamos começar?
Logística 4.0 é a evolução da logística tradicional. É uma forma de interação e integração entre os processos logísticos, ou seja, movimentação e armazenamento de produtos, serviços e informações, entre máquinas, sistemas e produtos, proporcionada pelos mais diferente recursos tecnológicos.
A logística 4.0 trabalha com a descentralização da informação das mãos das pessoas, para compartilhá-las em redes e com os mais diversos dispositivos. Portanto, ela se destaca da tradicional devido a presença massiva de tecnologia, proporcionando alta integração entre os componentes que fazem parte do processo logístico, dentro e fora da empresa.
Nesse cenário, é necessário ter uma grande capacidade de adaptação e ser cada vez mais ágil. Com isso, surgem metodologias de gestão de projetos, como o Scrum, que é um framework simples e iterativo que possibilita a otimização do processo de desenvolvimento de qualquer tipo projeto, dos simples aos mais completo.
Os serviços logísticos são uma parte importante de uma empresa que busca se destacar no mercado. Eles afetam diretamente a performance e a lucratividade do negócio. Porém, você já se perguntou se os seus serviços logísticos estão conectados ao futuro?
Ao baixar esse conteúdo, você entenderá o quanto da Logística 4.0 está incorporada à sua empresa e se suas práticas te conectam ao futuro. Com isso, você entenderá a importância de solucionar problemas de distribuição e armazenagem com elementos digitais e se envolver com as mudanças do mercado.
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Mas afinal, em qual momento a logística 4.0 surgiu?
Essa nova forma de interagir com os processos logísticos surgiu na era da da Indústria 4.0 ou também conhecida como Quarta Revolução Industrial que passamos a viver a partir do século XXI. A forma como conhecíamos os processos produtivos passou por uma ruptura com o surgimento de novas tecnologias.
A implementação das mais recentes tecnologias no chão de fábrica, por consequência da revolução citada acima, causou e vem causando drásticas modificações em toda a cadeia de suprimentos, agindo com o intuito de trazer eficácia para seu gerenciamento.
A logística como componente imprescindível dentro da cadeia, teve que se adaptar a essas modificações.
Portanto, dentro deste contexto de constantes mudanças e avanços tecnológicos, surge a logística 4.0 como forma de suprir essas demandas.
As principais tecnologias empregadas na logística 4.0 provém dos sistemas ciber físicos, que promovem a integração entre softwares e a parte mecânica das operações, minimizando a necessidade de interação humana. Algumas tecnologias empregadas nestes sistemas são:
Acredito que até aqui deu para você entender o conceito e como as novas tecnologias podem ser aplicadas na logística 4.0, certo? Mas que tal ver isso na prática?
No tópico a seguir apresentaremos um bom exemplo para você.
Certamente você já comprou algum produto na Amazon ou pelo menos já ouviu falar sobre ela. Se ainda não, vou explicar.
A Amazon é um grande comércio varejista que faz sua comercialização por meio de e-commerce com produtos dos mais diversos segmentos, como eletrônicos, livros, vestuário, utilidades domésticas, entre outras coisas. No ano de 2019, alcançou o título de empresa mais valiosa do mundo, ultrapassando empresas gigantes como Apple e Google.
Uma das principais estratégias da Amazon é foco no cliente, para a prestação de um serviço de qualidade com velocidade e inovação.
Prestou atenção? Velocidade e inovação.
Uma das características da Amazon que mais se destaca, é a sua agilidade entre o tempo de recebimento do pedido até sua entrega ao consumidor final, chegando a prometer entregas em até dois dias. Mas como?
Por meio de práticas que trazem velocidade e inovação.
E o que é sinônimo de velocidade e inovação?
Logística 4.0!
O fato da Amazon ser a empresa mais valiosa do mundo se deve ao seu enorme volume de vendas. Para suprir a demanda de armazenamento e entrega da tantos produtos, seus processos precisam ser ágeis e sem desperdício.
Então, o que eles fizeram? Investiram massivamente em tecnologia nos seus centros de distribuição.
Em 2012, a empresa fez a aquisição do Kiva System, ou robôs Kiva. O exército de robôs nos centros de distribuição da Amazon, permite que o processo de estocagem e transporte de materiais seja até três vezes mais rápidos se comparados com a utilização de mão de obra humana para realizar as mesmas atividades.
Seus robôs são totalmente autônomos e recebem informações em tempo real. O sistema aliado a alocação estratégica de centros de distribuição, são os principais responsáveis pela agilidade do processo logístico da Amazon.
Não satisfeita, recentemente a empresa tem testado o seu robô autônomo para entregas, conhecido como "Scout", que tem a proposta de realizar o transporte entre o armazém e o endereço de entrega da encomenda, retirando a necessidade de pessoas e carros no processo de entrega do produto.
Bacana, né?
Mostramos para você nos tópicos anteriores como a logística 4.0 se beneficia das mais recentes tecnologias e como ela tem sido utilizada em uma das melhores empresas do mundo.
Mas o que podemos esperar do futuro?
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Grad. em Engenharia de Produção pela Universidade Estadual de Maringá (UEM). Atuou como Diretora de Marketing e Gerente de Projetos na Parthenon Empresa Júnior e como Assessora de Gestão de Pessoas na Federação das Empresas Juniores do Estado do Paraná (FEJEPAR). Possui certificação em MS Project, Excel e White Belt Lean Seis Sigma. Como especialista de produção de conteúdo na área de Pesquisa e Desenvolvimento do Grupo Voitto, encontrou uma oportunidade de atuar naquilo que acredita, que ê oferecer acesso democrático à educação.
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