Lean Office na Prática
Aprenda a eliminar desperdícios no centro das operações: o escritório!
Acesso imediato · Certificado com validade nacional

Mais que um curso, um plano de carreira
Método construído com quem contrata: você estuda o que o mercado pede e sai pronto pra aplicar.

Plano de Estudo Personalizado
Orientação personalizada e trilhas sob medida para você se destacar no mercado.

Foco em empregabilidade
Nosso conteúdo é 100% baseado nos requisitos das vagas mais desejadas do mercado

Aprenda com experts da área
Nossos consultores vivem o que ensinam nas maiores empresas do país.
Conteúdos do curso
Veja módulo a módulo o que você vai dominar — sem enrolação, na ordem certa de aprendizado.
Conhecimentos adquiridos no curso
Você será capaz de:
• Identificar e eliminar desperdícios nos processos administrativos, aumentando a eficiência do seu escritório;
• Aplicar os princípios do Lean Office para otimizar fluxos de trabalho e reduzir custos operacionais;
• Implementar ferramentas práticas que promovem a melhoria contínua e a produtividade da equipe;
• Reorganizar o ambiente de trabalho, criando um espaço mais funcional e organizado;
• Padronizar processos, garantindo consistência e qualidade nas entregas.
E ainda estará preparado para:
• Automatizar tarefas manuais, liberando tempo para atividades estratégicas;
• Engajar sua equipe na cultura Lean, promovendo um ambiente colaborativo e focado em resultados;
• Analisar e medir a eficiência dos processos, utilizando métricas e indicadores de desempenho;
• Adaptar as práticas Lean ao contexto específico da sua organização, seja ela de pequeno, médio ou grande porte;
• Conduzir projetos de melhoria contínua, assegurando a sustentabilidade das mudanças implementadas.
Independente se:
• Acreditar que seus processos administrativos já são eficientes e não necessitam de melhorias;
• Ter pouco ou nenhum conhecimento prévio sobre a metodologia Lean;
• Possuir experiência limitada na gestão de escritórios ou áreas administrativas;
• Já ter implementado outras metodologias de melhoria e estar satisfeito com os resultados;
• Operar em um setor específico, acreditando que o Lean Office não se aplica ao seu contexto.
MÓDULO #1Abertura do Curso
- Alinhamento de Expectativas
- Apresentação do Consultor Raphael Guiero
- Apresentação da Consultora Fabíola Carta
- Apostila para Download
- Material Para Download
MÓDULO #2Da Manufatura ao Escritório
- Apresentação do Módulo
- Lição 1: Objetivos deste curso
- Lição 2: O que é a Filosofia Lean?
- Lição 3: Conceitos e Fundamentos do Lean
- Lição 4: Valor: Aprenda o que é e como agregá-lo na sua empresa
- Lição 5: Os Principais Desperdícios do Lean e como identificá-los
- Lição 6: Prática: Identificando os desperdícios no seu local de trabalho
- Lição 7: O que é Lean Office?
- Lição 8: Benefícios e Desafios do Lean Office
- Lição 9: Aplicações práticas do Lean Office: Saiba por onde começar
- Lição 10: Como implementar o Lean Office? Saiba o passo a passo!
- Lição 11: Prática: Lean Office na Alcoa e Bosch com Daniel Fraga
- Lição 12: Saiba como encontrar a Causa Raiz dos Problemas de forma efetiva
- Lição 13: Etapa de implementação: Como aplicar os Kaizens?
- Lição 14: Conheça a Ferramenta A3
- Lição 15: Aprenda a criar um VSM (Mapeamento de Fluxo de Valor)
- Lição 16: Organize seu escritório com o 5S
- Lição 17: Desenhe os desperdícios com o Diagrama de Espaguete
- Lição 18: Gestão visual das tarefas
- Lição 19: Prevenindo erros com o Poka Yoke
- Lição 20: Padronização de Processos
- Lição 21: Estoques de Segurança e Fluxo FIFO
- Lição 22: Células de Trabalho
- Lição 23: Case 1: Redução de Índice de Absenteísmo
- Lição 24: Case 2: Redução do Tempo de Emissão de Contratos Para o Cliente
- Lição 25: 5 Passos Práticos para Aplicar o que Você Aprendeu
- Consolidando Conhecimento
MÓDULO #3Módulo Extra - Cases de Sucesso
- Apresentação dos Cases
- Case 1: Redução do tempo de emissão de relatórios
- Case 2: Kanban de Tarefas
- Case 3: Impressora Inteligente
MÓDULO #4Conclusão do Curso
- Finalização do Curso
- Pesquisa de Satisfação
- Certificado
Aprenda com quem vive o que ensina

Raphael Guieiro
Consultor(a) VoittoRaphael Guieiro é graduado em Engenharia de Produção, Especialista em Engenharia de Processos e MBA em Gestão de Projetos pela Universidade de São Paulo (USP). Atualmente, é Gerente de Projetos para América Latina na GE Healthcare, unidade de negócio na área de equipamentos médico hospitalares da General Electric Company. Nos últimos 10 anos, especializou principalmente em Projetos e Melhoria Contínua, sendo responsável por grandes projetos de melhoria e inovação digital em empresas como a cervejaria holandesa Heineken. Sua principal competência, é a gestão de projetos de inovação e melhoria contínua de processos de pequena, média e grande complexidade.
"Minha principal caracteristica como profissional, é identificar as oportunidades de melhoria dentro dos negócios que estou envolvido e criar grandes soluções e trazer ao negócio, o valor competitivo tão desejado pelo mercado. Sou Master Black Belt - Six Sigma e liderei mais de 30 projetos (de pequenos a grandes escopos) dentro e fora do Brasil, além disso, já fui consultor de processos e treinador de Lean e Six Sigma de diversas turmas em segmentos como Agronegócio, Serviços, Metalurgia e Mineração."
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- 8 horas de conteúdo em vídeo, exercícios e leituras complementares.
- Materiais complementares
- Acompanhamento e Plano de Estudo Personalizado. Do currículo ao contrato
- Certificado compartilhável com validade em todo o território nacional
- 1 ano de acesso ao curso
Lean Office na Prática
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Dúvidas frequentes
Como a Aula Online funciona?
As aulas são realizadas totalmente a distância através da internet, utilizando do ambiente virtual de aprendizagem da Voitto. Ao se matricular em um de nossos cursos você ganha acesso ilimitado a nossa plataforma de ensino. Na Voitto você encontra as videoaulas explicativas de cada assunto, além de materiais complementares, como: apostilas, planilhas, exercícios, resoluções de exercícios e quizzes. E caso tenha alguma dúvida disponibilizamos contato direto com os instrutores do curso.
Ao terminar um curso eu recebo certificado?
Sim! Após o término de um curso, você poderá emitir seu certificado digital assim que a mensagem pop-up aparecer na sua tela, ou você poderá acessar seu certificado digital clicando na opção "certificados" localizada no menu lateral à esquerda. Nessa página você pode ter acesso a todos os seus certificados, compartilhá-los nas suas redes sociais ou salvá-los em PDF.
O certificado é reconhecido pelo MEC?
Os cursos livres e formações oferecidos pela Voitto não são reconhecidos pelo MEC, pois se enquadram na categoria de educação continuada e de capacitação profissional, que não exige regulamentação do Ministério da Educação. Esses cursos são voltados para o desenvolvimento de habilidades práticas e específicas, altamente valorizadas no mercado de trabalho. Por outro lado, nossos programas de MBA são reconhecidos pelo MEC, garantindo que você receba uma certificação válida e amplamente reconhecida em todo o território nacional, proporcionando credibilidade e qualificação adicional para sua carreira.
Tenho que pagar algum valor a mais pelo certificado?
O preço do curso já inclui a emissão do certificado digital. Caso queira o certificado em sua versão impressa e entregue em casa você pode solicitá-lo no ato da matrícula em “Solicitar itens complementares” ou dentro do curso, abaixo do campo de envio de perguntas, com o custo de R$ 67,00 por certificado.
É possível fazer mais de um curso ao mesmo tempo?
Sim. O acesso à plataforma é ilimitado e irrestrito, cada curso tem um andamento próprio, independente de outros. Você pode fazer quantos cursos desejar no ritmo que achar mais adequado.
Tenho que pagar mensalidade pelos cursos?
Não! O pagamento pelos cursos é único e seu acesso é válido por 1 ano.
Existe alguma avaliação para emissão do certificado?
Não há nenhuma prova/teste de aprovação no curso. Ao final do treinamento, você realiza uma autoavaliação do seu aprendizado.
Quais são as formas de pagamento?
Em nosso site, você pode efetuar a compra dos pacotes/cursos com as seguintes opções de pagamento:
PIX: Pagamento à vista, rápido e sem complicações.
Cartão de crédito: Caso opte pelo pagamento parcelado, você pode dividir o valor em até 12x sem juros no cartão de crédito (bandeiras aceitas: Visa, Mastercard, Elo, Hipercard, Diners, American Express, JCB, Mais!).
PayPal: Ideal para compras internacionais. Utilize sua conta PayPal para pagar de forma segura e prática, especialmente se você estiver comprando de outro país.
E se eu não gostar do curso?
Nós iremos fazer de tudo para que isso não aconteça, mas se acontecer dentro do período de 30 dias após a aquisição do curso, você poderá solicitar o estorno do valor pago. Para pedir o estorno basta entrar em contato conosco através do telefone +55 (32) 3083-2605, WhatsApp: +55 (32) 98477-1115.
Existe alguma forma de conhecer um pouco mais do curso antes de comprar?
Sim! Todos os nossos cursos possuem demonstrações gratuitas para que você possa conhecer a plataforma, o(a) consultor(a) do curso e ter uma amostra do que será abordado no treinamento.
Ainda tenho dúvidas! Como posso entrar em contato?
Caso ainda tenha dúvidas, você pode entrar em contato através dos canais: E-mail: [email protected] , Telefone: +55 (32) 3083-2605, WhatsApp: +55 (32) 99135-7560. Ficaremos felizes em ajudar !
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