Lean Office na Prática
Aprenda a eliminar desperdícios no centro das operações: o escritório!
CARGA HORÁRIA
8h de estudoCONTEÚDO
direto ao pontoPRÉ-REQUISITOS
Vontade de aprender


Plano de Estudo Personalizado
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Foco em empregabilidade
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Aprenda com experts da área
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Conhecimentos adquiridos no curso
Você será capaz de:
• Identificar e eliminar desperdícios nos processos administrativos, aumentando a eficiência do seu escritório;
• Aplicar os princípios do Lean Office para otimizar fluxos de trabalho e reduzir custos operacionais;
• Implementar ferramentas práticas que promovem a melhoria contínua e a produtividade da equipe;
• Reorganizar o ambiente de trabalho, criando um espaço mais funcional e organizado;
• Padronizar processos, garantindo consistência e qualidade nas entregas.
E ainda estará preparado para:
• Automatizar tarefas manuais, liberando tempo para atividades estratégicas;
• Engajar sua equipe na cultura Lean, promovendo um ambiente colaborativo e focado em resultados;
• Analisar e medir a eficiência dos processos, utilizando métricas e indicadores de desempenho;
• Adaptar as práticas Lean ao contexto específico da sua organização, seja ela de pequeno, médio ou grande porte;
• Conduzir projetos de melhoria contínua, assegurando a sustentabilidade das mudanças implementadas.
Independente se:
• Acreditar que seus processos administrativos já são eficientes e não necessitam de melhorias;
• Ter pouco ou nenhum conhecimento prévio sobre a metodologia Lean;
• Possuir experiência limitada na gestão de escritórios ou áreas administrativas;
• Já ter implementado outras metodologias de melhoria e estar satisfeito com os resultados;
• Operar em um setor específico, acreditando que o Lean Office não se aplica ao seu contexto.
Conteúdos do curso
- Alinhamento de Expectativas
- Apostila para Download
- Apresentação da Consultora Fabíola Carta
- Apresentação do Consultor Raphael Guiero
- Material Para Download
- Apresentação do Módulo 1
- Lição 1: Objetivos deste curso
- Lição 10: Como implementar o Lean Office? Saiba o passo a passo!
- Lição 11: Prática: Lean Office na Alcoa e Bosch com Daniel Fraga
- Lição 12: Saiba como encontrar a Causa Raiz dos Problemas de forma efetiva
- Lição 13: Etapa de implementação: Como aplicar os Kaizens?
- Lição 14: Conheça a Ferramenta A3
- Lição 15: Aprenda a criar um VSM (Mapeamento de Fluxo de Valor)
- Lição 16: Organize seu escritório com o 5S
- Lição 17: Desenhe os desperdícios com o Diagrama de Espaguete
- Lição 18: Gestão visual das tarefas
- Lição 19: Prevenindo erros com o Poka Yoke
- Lição 2: O que é a Filosofia Lean?
- Lição 20: Padronização de Processos
- Lição 21: Estoques de Segurança e Fluxo FIFO
- Lição 22: Células de Trabalho
- Lição 23: Case 1: Redução de Índice de Absenteísmo
- Lição 24: Case 2: Redução do Tempo de Emissão de Contratos Para o Cliente
- Lição 25: 5 Passos Práticos para Aplicar o que Você Aprendeu
- Lição 3: Conceitos e Fundamentos do Lean
- Lição 4: Valor: Aprenda o que é e como agregá-lo na sua empresa
- Lição 5: Os Principais Desperdícios do Lean e como identificá-los
- Lição 6: Prática: Identificando os desperdícios no seu local de trabalho
- Lição 7: O que é Lean Office?
- Lição 8: Benefícios e Desafios do Lean Office
- Lição 9: Aplicações práticas do Lean Office: Saiba por onde começar
- Apresentação dos Cases
- Case 1: Redução do tempo de emissão de relatórios
- Case 2: Kanban de Tarefas
- Case 3: Impressora Inteligente
- Certificado
- Finalização do Curso
- Pesquisa de Satisfação
Raphael Guieiro
Raphael Guieiro é graduado em Engenharia de Produção, Especialista em Engenharia de Processos e MBA em Gestão de Projetos pela Universidade de São Paulo (USP). Atualmente, é Gerente de Projetos para América Latina na GE Healthcare, unidade de negócio na área de equipamentos médico hospitalares da General Electric Company. Nos últimos 10 anos, especializou principalmente em Projetos e Melhoria Contínua, sendo responsável por grandes projetos de melhoria e inovação digital em empresas como a cervejaria holandesa Heineken. Sua principal competência, é a gestão de projetos de inovação e melhoria contínua de processos de pequena, média e grande complexidade.
"Minha principal caracteristica como profissional, é identificar as oportunidades de melhoria dentro dos negócios que estou envolvido e criar grandes soluções e trazer ao negócio, o valor competitivo tão desejado pelo mercado. Sou Master Black Belt - Six Sigma e liderei mais de 30 projetos (de pequenos a grandes escopos) dentro e fora do Brasil, além disso, já fui consultor de processos e treinador de Lean e Six Sigma de diversas turmas em segmentos como Agronegócio, Serviços, Metalurgia e Mineração."
Impacto na trajetória profissional
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