CURSO

MASP: Metodologia de Análise e Solução de Problemas

Aprenda o que é o MASP e como utilizá-lo para a resolução de problemas

  • CARGA HORÁRIA

    8h de estudo
  • CONTEÚDO

    direto ao ponto
  • PRÉ-REQUISITOS

    Vontade de aprender
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Foco em empregabilidade

Nosso conteúdo é 100% baseado nos requisitos das vagas mais desejadas do mercado

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Conhecimentos adquiridos no curso

Você será capaz de:
• Entender o que é o MASP e como ele se aplica;
• Comparar o MASP com o DMAIC e PDCA;
• Aprender sobre as principais ferramentas utilizadas;
• Solucionar os diversos problemas encontrados em processos;
• Garantir o foco na melhoria contínua.

E ainda estará preparado para:
• Detectar problemas com maior facilidade;
• Otimizar os processos da sua empresa;
• Reduzir ou eliminar falhas;
• Aplicar o MASP nos projetos e processos da sua empresa;
• Analisar e aumentar a produtividade com as ferramentas utilizadas no MASP.

Independentemente se você:
• Não tem muito conhecimento sobre a metodologia;
• Nunca teve contato com MASP (vamos te explicar tudinho!);
• Nunca utilizou as ferramentas aplicadas;
• Ainda é estudante ou está procurando uma recolocação profissional;
• Não está acostumado a fazer análises de processos.

Conteúdos do curso

  • Alinhamento de expectativas
  • Apostila para Download
  • Apresentação do Curso
  • Planilha-Masp

  • Apresentação do Módulo 1
  • Consolidando Conhecimentos
  • Lição 1: Objetivos do Módulo
  • Lição 10: Jornada 0 Defeitos
  • Lição 11: As ferramentas da Qualidade
  • Lição 12: MASP com Agilidade
  • Lição 13: 5 passos práticos para aplicar o que você aprendeu
  • Lição 2: O que é um problema?
  • Lição 3: A importância de identificar um problema
  • Lição 4: Metodologias para identificação, análise e resolução de problemas
  • Lição 5: Quando adotar o MASP
  • Lição 6: O papel da liderança e fatores críticos para o sucesso
  • Lição 7: 8 etapas do MASP
  • Lição 8: A Importância da Padronização
  • Lição 9: Pré-requisitos para o Sucesso

  • Apresentação do Módulo 2
  • Lição 1: Objetivos do Módulo
  • Lição 10: Conclusão e Análise Geral
  • Lição 11: 5 passos práticos para aplicar o que você aprendeu
  • Lição 12: Consolidando o Conhecimento
  • Lição 2: 10 motivos para aplicar ferramentas e métodos de gestão
  • Lição 3: Identificação de um Problema
  • Lição 4: Observação do Problema
  • Lição 5: Análise das Causas
  • Lição 6: Planos de Ação
  • Lição 7: Execução dos Planos
  • Lição 8: Verificação da Efetividade dos Planos
  • Lição 9: Padronizando o Processo

  • Apresentação do Módulo 3
  • Lição 1: Case – Prestação de Serviço em Hotelaria
  • Lição 2: Case – Área da Saúde
  • Lição 3: 5 passos práticos para aplicar o que você aprendeu

  • Certificado
  • Finalização do Curso
  • Pesquisa de Satisfação

Thiago Coutinho de Oliveira

Thiago é engenheiro de produção, pós-graduado em estatística e mestre em administração pela UFJF. Especialista Black Belt em Lean Six Sigma, trabalhou na Votorantim Metais e MRS Logística, onde foi gestor e especialista em melhoria contínua. Com certificações MOS® e Auditor Lead Assessor ISO 9001, atuou em projetos de consultoria e ministrou treinamentos e palestras em congressos como ENEGEP e Six Sigma Brasil. Professor nas áreas de Gestão e Empreendedorismo, é fundador do Grupo Voitto e mentor de empresas, dedicando-se à liderança executiva da Voitto, com a visão de torná-la a maior escola online de gestão do Brasil.

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  • 8 horas de conteúdo em vídeo, exercícios e leituras complementares.

  • Materiais complementares

  • Acompanhamento e Plano de Estudo Personalizado. Do currículo ao contrato

  • Certificado compartilhável com validade em todo o território nacional

  • 1 ano de acesso ao curso

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