CURSO

Projeto Prático Aplicado - Área de Serviços

Desenvolva seu projeto de melhoria na área de serviços e torne-se um Especialista em Lean Seis Sigma!

CARGA HORÁRIA
10h de estudo
CONTEÚDO
direto ao ponto
PRÉ-REQUISITOS
Vontade de aprender

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Plano de Estudo Personalizado

Orientação personalizada e trilhas sob medida para você se destacar no mercado.

Foco em empregabilidade

Nosso conteúdo é 100% baseado nos requisitos das vagas mais desejadas do mercado

Aprenda com experts da área

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Conhecimentos adquiridos no curso

Você será capaz de:
• Aplicar o Diagrama de Pareto para identificar os maiores problemas;
• Utilizar análises estatísticas como base para análise e priorização de problemas;
• Utilizar o método DMAIC para desenvolver uma abordagem estruturada de solução de problemas;
• Realizar um evento Kaizen e aplicar o ciclo PDCA para reduzir desperdícios;
• Ampliar os resultados financeiros de um processo através da redução da variabilidade e aumento de padrões.

E ainda estará preparado para:
• Desenvolver projetos complexos de melhoria através do desenvolvimento de uma capacidade analítica profunda;
• Se tornar um líder coach capaz de lidar com as disfunções da equipe;
• Formar equipes de alta eficiência;
• Conduzir reuniões mais eficientes de forma otimizada;
• Alavancar os resultados da sua empresa.

Independente se:
• Você já possui a certificação Black Belt;
• Já ocupa um cargo de gerência;
• Não atua no setor de qualidade;
• Possui um negócio pequeno;
• Nunca trabalhou com projetos de alta complexidade.

Conteúdos do curso

Orientações

Envio de Certificado

Arquivos para Download
Lição 1 - Introdução ao Projeto Prático
Lição 2 - Contextualização

Envio da Etapa Define
Feedback Define
Lição 1 - Introdução à Etapa DEFINE
Lição 2 - Base de dados e meta do projeto
Lição 3 - Ganho financeiro, qualitativo e escopo
Lição 4 - Parte 1: Gabarito - Análise dos Dados
Lição 4 - Parte 2: Gabarito - Análise dos Dados
Lição 4 - Parte 3: Gabarito - Análise dos Dados
Lição 4 - Parte 4: Gabarito - Análise dos Dados

Envio da Etapa MEASURE
Feedback Measure
Lição 7 - Parte 5: Gabarito - Análise dos Dados
Lição 7 - Parte 6: Gabarito - Análise dos Dados
Lição 7 - Parte 7: Gabarito - Análise dos Dados
Lição 1 - Contextualização da Etapa MEASURE
Lição 2 - Análise Gráfica
Lição 3 - Prioridade de Unidades
Lição 4 - Mapa de processo
Lição 5 - Mapa de processo e Diagrama de Causa e Efeito (Ishikawa)
Lição 6 - Parte 1: Ishikawa e Matriz Esforço x Impacto
Lição 6 - Parte 2: Ishikawa e Matriz Esforço x Impacto
Liçao 7 - Parte 1: Gabarito - Análise dos Dados
Lição 7 - Parte 2: Gabarito - Análise dos Dados
Lição 7 - Parte 3: Gabarito - Análise dos Dados
Lição 7 - Parte 4: Gabarito - Análise dos Dados

Envio da Etapa ANALYZE
Feedback Analyze
Lição 2 - Parte 1: Gabarito - Análise dos dados
Lição 2 - Parte 2: Gabarito - Análise dos dados
Lição 1 - Parte 1: Comprovar com Fatos e Dados
Lição 1 - Parte 2: Comprovar Fatos e Dados

Envio da ETAPA IMPROVE
Feedback Improve
Lição 1 - Parte 2: Elaborar e executar Plano de Ação
Lição 2: Gabarito - Análise dos dados
Lição 1 - Parte 1: Elaborar e executar Plano de Ação

Envio da Etapa CONTROL
Feedback Control
Lição 2 - Parte 1: Gabarito - Análise dos resultados
Lição 2 - Parte 2: Gabarito - Análise dos resultados
Lição 1 - Garantir a sustentabilidade dos resultados alcançados

Certificado
Envio do Projeto Final
Feedback do Projeto Final
Gabarito

Daniel Fraga

Engenheiro de Produção formado pela UFMG, certificado como Master Black Belt em Lean Seis Sigma desde 2008. Especialista em Melhoria Contínua e na aplicação de boas práticas da Gestão da Rotina e Gestão de Projetos.

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