
Você sabia que uma das formas de garantir que os usuários permaneçam dentro de seu website é através da arquitetura da informação?
A Arquitetura da Informação faz com que os usuários tenham experiências incríveis dentro de um site, software, app ou qualquer outro produto digital. Isso porque ela procura formas de disponibilizar as informações de maneira facilitada com base no que o usuário procura.
Ficou interessado em aprender mais sobre arquitetura da informação? Continue lendo este artigo, separamos alguns tópicos para auxiliar seu aprendizado, sendo eles:
Vamos à leitura?
Segundo o Instituto de Arquitetura da Informação (Information Architecture Institute), a Arquitetura da Informação é o conceito que busca arquitetar a informação, com o objetivo de torná-la mais clara, objetiva e fácil de ser encontrada.
Geralmente, os profissionais de arquitetura da informação (arquiteto da informação) possuem sólidos conhecimento em experiência do usuário e design de interfaces, no qual é responsável por disponibilizar e mapear as informações de forma estruturada e clara, para uma melhor experiência.
Na prática, a AI ajuda as pessoas a encontrarem o que buscam dentro de um app ou software, de acordo com o contexto de cada usuário e consiste em um importante pilar das empresas de tecnologia que buscam a transformação digital em seus produtos e softwares.
A arquitetura da informação ainda é um termo que muitas pessoas não conhecem, mas é essencial para que os sites e aplicativos sejam fáceis de usar e bem estruturados, sendo uma ferramenta fundamental para alinhar aos objetivos do negócio em diversas áreas, como no marketing digital e vendas.
Resumindo, o principal objetivo da AI é estruturar a informação para que ela seja compreendida facilmente, levando em conta a interação e o contexto do usuário por meio de uma lógica simples que permite a realização de uma tarefa.
Além disso, a Arquitetura da Informação conta com diversos elementos, como por exemplo, hierarquias e categorias que garantem melhor navegação na internet.
É possível utilizar este conceito de arquitetura da informação dentro de aplicativos, blogs, sites, softwares e qualquer outro tipo de produto digital, seja um smartphone ou uma geladeira inteligente.
Bom, você já sabe o que é a AI, agora chegou a hora de aprender a importância deste conceito nos dias de hoje. Vamos lá?
Ao projetar a arquitetura de um site ou outro produto digital, os princípios presentes na Arquitetura da Informação aumentam as possibilidades dos usuários entenderem onde estão e onde a informação que ele quer está.
Desta maneira, a pessoa não fica perdida ao navegar pelas informações, tornando o processo mais intuitivo e acessível.
Tudo isso é feito por meio da criação de hierarquias, taxonômicas, categorias, navegação e metadados. Toda organização e rotulação de menu ou da estrutura de um site são consideradas forma de Arquitetura da Informação.
Pensar com a arquitetura da informação significa levar em consideração o fluxo de usuários, a forma que o sistema ajuda o usuário a dividir as informações, como as informações são mostradas ao usuário e se essas informações ajudam o usuário na tomada de decisão.
Além disso, também é necessário levar em consideração o público alvo, as tecnologias envolvidas no produto e a forma que os dados serão mostrados.
Para ter uma boa Arquitetura da Informação, são utilizadas algumas metodologias. Vamos conferir cada uma delas no tópico a seguir?
1. Estrutura hierárquica
A estrutura hierárquica permite que o usuário navegue nas páginas de um site ou app, navegando entre os menus e submenus sem dificuldades. Ela é responsável por definir a forma que os menus estão arranjados e se comunicarão.
2. Wireframes
Os wireframes são basicamente rascunhos ou esqueletos de um projeto, que buscam descrever os conteúdos e as informações que serão colocadas dentro de uma página.
Uma das suas principais funções é criar uma base para que todos os profissionais que estão trabalhando no projeto entendam a estrutura do layout final e não ocorram confusões entre eles.
3. Taxonomia
A taxonomia é um termo utilizado dentro da biologia para descrever e classificar os seres vivos de acordo com suas diferentes categorias.
Dentro da Arquitetura da Informação, ela é utilizada para estruturar e hierarquizar todas as informações e conteúdos, em busca de proporcionar uma melhor navegação para o usuário.
Também podem ser usadas algumas ferramentas como organograma, fluxograma e mapa do site.
4. Inventário de conteúdo
O inventário de conteúdo consiste em um levantamento dos dados disponíveis para melhor compreender o projeto.
Este documento busca juntar de maneira bastante detalhada todos os dados que serão disponibilizados dentro de um produto digital.
A arquitetura da Informação está ligada a experiência e navegação do usuário, por sua vez, o SEO vai além do trabalho de fazer pesquisas de palavras-chave.
Os relatórios criados por profissionais de SEO com base no que o Google considera importante, servem de base para gerar as otimizações de Arquitetura da Informação dentro de um site.
Desta forma todo o trabalho de otimização de SEO com link building, linkagem interna e backlinks, proporcionam uma experiência do usuário da melhor busca de informações.
A missão do profissional da área de SEO é organizar as informações e torná-las mais acessíveis e úteis.
A AI diz a respeito sobre organizar as informações para obter vantagens e facilitar a vida do usuário, sendo extremamente essencial para sites com grande quantidade de conteúdo. Afinal, você não quer estar na área de conteúdos de Excel e encontrar um conteúdo sobre culinária, não é mesmo?
Entendeu como estes conceitos se relacionam?
O mundo está cada vez mais dinâmico e as inovações e tendências da tecnologia não param de surgir!
Por isso, alinhar as expectativas para se adaptar à transformação digital é tão importante. Diante disso, a Engenharia não poderia ficar para trás, afinal, o avanço da tecnologia acarreta em novas ferramentas e estratégias para que os resultados na engenharia sejam ainda mais satisfatórios!
Por isso, não perca a oportunidade de aprender mais sobre esse assunto, clique na imagem:
Thiago é engenheiro de produção, pós-graduado em estatística e mestre em administração pela UFJF. Especialista Black Belt em Lean Six Sigma, trabalhou na Votorantim Metais e MRS Logística, onde foi gestor e especialista em melhoria contínua. Com certificações MOS® e Auditor Lead Assessor ISO 9001, atuou em projetos de consultoria e ministrou treinamentos e palestras em congressos como ENEGEP e Six Sigma Brasil. Professor nas áreas de Gestão e Empreendedorismo, é fundador do Grupo Voitto e mentor de empresas, dedicando-se à liderança executiva da Voitto, com a visão de torná-la a maior escola online de gestão do Brasil.
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