Hoje em dia, é muito comum encontrar pessoas com seus celulares e tablets em qualquer lugar. Seja em um restaurante, na universidade, no trabalho ou até mesmo no tempo livre em casa. Por isso, o mobile marketing cresce cada vez mais.
O marketing móvel como conhecido em português, é uma das estratégias de promoção de um produto, serviço ou marca. E adivinha qual o meio que ele utiliza? Justamente os dispositivos móveis, como os smartphones e tablets.
Com a frequência de uso desses aparelhos, as empresas têm encontrado diferentes maneiras de aplicar o mobile marketing. Quer saber quais são elas? Acompanhe este conteúdo até o final e fique por dentro do assunto!
Mobile marketing é um termo em inglês utilizado para descrever o conjunto de estratégias de marketing que utilizam algum dispositivo móvel. Sendo assim, essa é uma das vertentes do marketing digital.
O veículo utilizado para aplicar essas estratégias pode ser qualquer aparelho que tenha um sistema operacional. Por exemplo: smartphones, tablets, notebooks, GPS e smartwatches.
Sendo assim, o mobile marketing pode usar estratégias de comunicação integradas para promover uma marca, produto ou serviço em qualquer uma dessas plataformas ou equipamentos.
Para isso, uma série de estratégias podem ser utilizadas. Confira quais são cinco delas a seguir!
O mobile marketing pode ser aplicado de diversas maneiras. Por isso, é essencial entender quais as alternativas mais fazem sentido para alcançar o seu público-alvo no dia a dia.
Quer saber quais são as possibilidades de ações de mobile marketing? Separamos as cinco principais!
Até mesmo antes do conceito de mobile marketing existir, muitas pessoas já usavam o envio de mensagens de texto como uma forma de divulgar trabalhos e chamar a atenção de clientes.
Para apostar nessa tática, é preciso que clientes compartilhem seus contatos telefônicos e autorizem o envio de SMS marketing. Depois disso, é possível compartilhar informações de pagamentos, localização da entrega, promoções e novos produtos por esse canal.
Além disso, vale lembrar que o SMS não é um mecanismo muito utilizado para conversas e informações. Portanto, essa estratégia disputa menos a atenção do cliente com outros estímulos. Sendo assim, pode ser uma ótima alternativa para diversificar os contatos.
O bluetooth marketing reúne outras vertentes que podem ser usadas para criar estratégias de marketing móvel.
Tendo isso em mente, é preciso se atentar às características dessa estratégia:
O email marketing pode ser considerado uma das ferramentas mais utilizadas para o desenvolvimento de uma campanha de mobile marketing.
Afinal, captar o endereço eletrônico de um cliente ou potencial usuário muitas vezes é mais simples do que números de celular.
Afinal, por email é possível nutrir os leads com lançamentos, cupons de desconto, produtos novos e até mesmo promoções.
Em um mundo que os meios digitais se tornam cada vez mais importantes, o e-mail-marketing se tornou uma ferramenta poderosa de conversão dentro do seu funil de vendas.
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Uma das mais novas maneiras de investir em mobile marketing é o QR Code. Essa estratégia trata-se de uma imagem com um código de barras em 2d.
Ao apontar a câmera de um celular ou tablet para ela, o usuário será automaticamente direcionado para outra página. Nela, é possível dar instruções mais detalhadas, compartilhar conteúdos interessantes e se aproximar mais do cliente.
Por isso, para essa estratégia é essencial que os anúncios sejam provocativos. Afinal, para chegar até a página será necessário uma ação ativa do usuário.
Outra maneira muito popular de aplicar o mobile marketing é o uso de aplicativos em geral. Por meio deles, é possível colocar anúncios, enviar mensagens diretas ou até mesmo investir em parcerias.
Nessa alternativa é possível usar redes sociais, como Instagram e Whatsapp, ou jogos de celular, por exemplo. O melhor local para usar as estratégias de mobile marketing será escolhido através do entendimento do seu público-alvo ou buyer persona.
Para essa modalidade, um bom aliado por ser o Google Adsense. Afinal, com ele você vai encontrar locais e redes sociais para que o Google anuncie seus produtos ou serviços.
Agora que você já entendeu quais são as maneiras de manter o seu cliente informado sobre o seu negócio através do mobile marketing, é hora de entender quais são os principais benefícios da aplicação dessa estratégia. Veja a seguir!
Grande parte das estratégias de marketing digital tem como objetivo aproximar uma empresa de seus clientes. Com o mobile marketing não é diferente!
No entanto, essa estratégia se diferencia das convencionais devido ao seu número alto de alcance. Afinal, hoje em dia, é difícil se deparar com alguém que não esteja com seu celular, notebook ou tablet por perto.
Outro ponto importante e que deve ser visto como uma vantagem no mobile marketing é a grande quantidade de opções para a sua aplicação. Com isso, as empresas podem testar suas conversões em diferentes plataformas.
Por falar nessa gama de possibilidades, entenda como aplicar o mobile marketing no seu negócio e aproveitar o melhor de cada uma delas!
Como você já viu, existem diversas maneiras de investir em mobile marketing. Mas para que você entenda por onde começar, elencamos as mais aplicadas em negócios ao redor do mundo. Confira:
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Thiago é engenheiro de produção, pós-graduado em estatística e mestre em administração pela UFJF. Especialista Black Belt em Lean Six Sigma, trabalhou na Votorantim Metais e MRS Logística, onde foi gestor e especialista em melhoria contínua. Com certificações MOS® e Auditor Lead Assessor ISO 9001, atuou em projetos de consultoria e ministrou treinamentos e palestras em congressos como ENEGEP e Six Sigma Brasil. Professor nas áreas de Gestão e Empreendedorismo, é fundador do Grupo Voitto e mentor de empresas, dedicando-se à liderança executiva da Voitto, com a visão de torná-la a maior escola online de gestão do Brasil.
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