Assim como qualquer coisa que precisa ser feita na vida, o planejamento é fundamental em uma empresa.
Mas, no caso do meio empresarial, esse planejamento é um pouco diferente, pois é dividido em três blocos imprescindíveis em qualquer negócio: o planejamento estratégico, tático e operacional.
Seja uma empresa de pequeno ou grande porte, esse planejamento vai ser a chave para um bom desenvolvimento, para fidelizar mais clientes e para um crescimento saudável e organizado de acordo com as metas planejadas.
Esses fatores são fundamentais para atingir resultados exponenciais no mercado.
Então se você deseja saber como é feito, para que serve, por que fazer, quais os benefícios e como fazer um planejamento estratégico, tático e operacional, continue lendo este texto que iremos explicar tudo sobre esse assunto.
Nesse artigo você aprenderá mais sobre os seguintes tópicos:
Se você caiu aqui de paraquedas e está perdido, vamos te ajudar. Antes de mais nada, vamos à algumas explicações sobre o planejamento estratégico, tático e operacional.
O planejamento estratégico, mais conhecido como PE, deve ser a base para qualquer empresa, e é dele que derivam outros dois blocos: o planejamento tático e o operacional.
A seguir vamos explicar um pouco sobre cada um e as principais diferenças entre eles.
O planejamento estratégico é baseado nos principais pilares que toda e qualquer empresa deve ter: sua missão, sua visão e seus valores, e deve ser criado pensando num período a longo prazo.
Um ponto importante é que geralmente as maiores lideranças das organizações estão envolvidas na sua criação.
Por isso, é importante que, no momento em que for feita a sua criação, diversos fatores internos e externos sejam levados em conta. Como alguns exemplos de fatores a serem analisados temos a situação econômica atual e o ambiente externo.
Iremos citar nos próximos tópicos algumas ferramentas que podem ajudar bastante no seu processo de criação.
O planejamento tático está diretamente ligado ao planejamento estratégico, e seu papel é criar metas e objetivos para desenvolver processos ou condições favoráveis para a realização das metas presentes no PE.
Em outras palavras, é nele que são criados os planos de ação que devem ser realizados no planejamento operacional. Um detalhe importante é que o planejamento tático deve ser feito para um período de médio prazo.
Esse planejamento deve contemplar as ações a serem realizadas em cerca de 1 a 3 anos e envolver, além das maiores lideranças, outras áreas e departamentos da empresa, como os setores de gestão e, claro, o setor operacional.
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No planejamento operacional é necessário que sejam definidas as principais operações a serem realizadas para que todos os objetivos do planejamento estratégico sejam cumpridos.
Ele envolve basicamente todos os setores e departamentos da empresa, sendo elaborado para um curto prazo, de 3 a 6 meses.
É importante lembrar que os três planejamentos devem sempre estar muito bem alinhados para que os objetivos da empresa sejam alcançados, o que é essencial para a excelência operacional de toda a organização, permitindo que a empresa cresça cada vez mais de maneira saudável e estruturada.
Existem dois pontos principais que mais diferenciam os três planejamentos: o prazo de execução e as equipes envolvidas na criação.
O mais importante de tudo é que os três planejamentos devem ser feitos de maneira interdependente, a fim de trazer os melhores resultados e de estabelecer a prática da melhoria contínua na empresa.
No planejamento estratégico, o prazo costuma ser de 5 a 10 anos, envolvendo as principais lideranças da empresa; no tático, o prazo é de 1 a 3 anos e, além das principais lideranças, também envolve outros setores da empresa; já o planejamento operacional tem prazo de 3 a 6 meses e envolve todos os departamentos.
É possível perceber que o planejamento estratégico, tático e operacional de uma empresa não é uma tarefa fácil de ser feita.
Portanto, existem algumas ferramentas e métodos que podem ajudar na árdua tarefa de definir e alcançar os objetivos estratégicos da organização, para que isso ocorra de forma saudável:
● O canvas é uma das ferramentas mais utilizadas na elaboração de um plano de negócios e pode ajudar muito na elaboração do seu planejamento;
● A análise SWOT tem como objetivo auxiliar a empresa na tomada de decisões. Também é possível fazer essa análise pelo Excel, o que facilita muito a vida de quem tem uma empresa e deseja organizá-la melhor;
● O lean manufacturing ajuda na diminuição de desperdício das empresas, sendo muito útil quando utilizado na elaboração do planejamento estratégico, tático e operacional;
● O método de análise e solução de problemas auxilia as empresa a melhorarem seu desempenho por meio da resolução de problemas;
● O planejamento agregado ajuda as empresas na tomada de decisão com relação à sua produção.
Utilizando essas principais ferramentas, fica mais fácil a elaboração do planejamento estratégico, tático e operacional de qualquer organização.
Para alcançar o verdadeiro sucesso, uma empresa precisa ter bem definidos os seus objetivos, sabendo o que realmente importa para a organização.
Além disso, deve estruturar uma série de estratégias capazes de facilitar que as metas estabelecidas sejam cumpridas. Somente assim é possível se diferenciar e atingir resultados exponenciais no mercado.
O planejamento estratégico, tático e operacional vai ser o fator decisivo para esse sucesso. Tendo isso bem planejado, é possível avaliar o mercado e assim estabelecer ações eficazes para atingir a meta da organização.
É importante destacar que essa meta deve ser bem definida, mas ao mesmo tempo adaptável, para que se encaixe com a realidade e as mudanças ocorridas com o passar do tempo.
Um bom planejamento estratégico, tático e operacional é capaz de ajudar qualquer empresa a melhorar seus resultados, a economizar tempo entre as suas operações e ainda auxiliar no seu crescimento saudável.
Você sabe o que é um planejamento estratégico? Ele se refere a um processo sistêmico que permite definir o melhor caminho a ser seguido por uma organização, para atingir um ou mais objetivos, dentro de um contexto previamente analisado.
Provavelmente você já ouviu falar bastante sobre isso, não é mesmo? Porém, sabemos que nem sempre é fácil gerenciar todo esse planejamento, então, pensando nisso criamos um planilha que pode te ajudar!
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Thiago é engenheiro de produção, pós-graduado em estatística e mestre em administração pela UFJF. Especialista Black Belt em Lean Six Sigma, trabalhou na Votorantim Metais e MRS Logística, onde foi gestor e especialista em melhoria contínua. Com certificações MOS® e Auditor Lead Assessor ISO 9001, atuou em projetos de consultoria e ministrou treinamentos e palestras em congressos como ENEGEP e Six Sigma Brasil. Professor nas áreas de Gestão e Empreendedorismo, é fundador do Grupo Voitto e mentor de empresas, dedicando-se à liderança executiva da Voitto, com a visão de torná-la a maior escola online de gestão do Brasil.
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