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Como Lidar com Clientes Difíceis e Transformar Desafios em Oportunidades
Descubra como gerenciar diferentes tipos de clientes difíceis, além de técnicas de comunicação e resolução de conflitos para um atendimento de excelência.
Thiago Coutinho - Publicado em Segunda-feira, 19 de Agosto de 2024
O que é PRM (Partner Relationship Management) e por que ele é importante para a política de parcerias empresariais?
Veja o que é PRM (Partner Relationship Management) e por que é importante construir acordos no mundo dos negócios
Thiago Coutinho - Atualizado em Terça-feira, 6 de Fevereiro de 2024
Aprenda o que é e para que serve o SLA (Service Level Agreement)!
Entenda, neste artigo, o que é e qual a importância do SLA (Service Level Agreement) e como este documento pode garantir a qualidade do serviço de sua empresa.
Thiago Coutinho - Atualizado em Sexta-feira, 16 de Junho de 2023
Saiba o que é buyer persona e qual é a sua importância nas estratégias de marketing!
Aprenda neste artigo o que é buyer persona e qual é a sua importância para criar estratégias de marketing mais assertivas em seu negócio!
Thiago Coutinho - Publicado em Terça-feira, 12 de Abril de 2022
Você sabe como contornar as objeções em vendas? Confira 10 técnicas!
Saiba mais sobre as objeções mais comuns durante as vendas e descubra métodos eficientes de contornar as objeções nas vendas.
Bruna Pena - Publicado em Sexta-feira, 22 de Outubro de 2021
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Saiba mais sobre os tipos de vendas, o que são vendas simples e vendas complexas e como escolher a mais adequada para o seu negócio.
Alicia Soares - Publicado em Quinta-feira, 21 de Outubro de 2021
Aprenda quais são as técnicas de negociação, e como colocá-las em prática!
Veja como são as técnicas de negociação, como elas podem se comportar perante uma negociação e aprenda a utilizá-la ao seu favor.
Nicoly Schermer - Publicado em Quarta-feira, 20 de Outubro de 2021
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Aprenda como fazer uma boa negociação, saiba quais são as características de um bom negócio e o que você deve evitar em uma negociação.
Nicoly Schermer - Publicado em Quinta-feira, 14 de Outubro de 2021
